11·22出海必读|黑五大促战火升级:亚马逊低价商城半价开卷!
针对这些问题,委员会提出多项建议,包括电商平台应确保卖家信息和产品信息披露全面准确;消费者不要向无关方共享个人信息,尤其是订单信息;交易时要验证并研究销售单位信息,可借助研究工具和查看评论来提升决策质量;优先选择工贸部认证且允许运营的信誉良好的电商平台购物。此外,委员会还警告消费者,订单和电话号码泄露可能带...
...虚假宣传、大数据“杀熟”……中国消费者线上购物满意度仅5%
二是小程序商家卷款跑路。如商家以非法占有消费者预付货款为目的,在未向消费者发货情况下,突然关闭小程序或停止服务跑路失联。三是虚假发货问题。小程序商家虚假发货,消费者查不到快递信息或快递状态长时间无更新。四是售后服务不完善。无人工客服和售后服务,申请退货无人理,消费者权益得不到保障。二、算法侵权加...
尾款涨价、虚假宣传、大数据“杀熟”…中国消费者线上购物满意度...
无人工客服和售后服务,申请退货无人理,消费者权益得不到保障。二、算法侵权加剧,23.2%网民遭遇信息泄露除了直观可见的权益侵害,互联网生活还存在许多“细思极恐”的瞬间,比如和朋友口头提到了小众品牌的行李箱,转头就在购物网站上收到了该品牌的广告推荐;在购物网站搜索了洗发水,随后就在微博上看到了同款洗发水广...
上海发布10个服务保障数字经济发展典型案例
某信息技术有限公司在收悉李某的投诉后,即对照片进行了屏蔽处理,对文字内容中涉及李某姓名部分作星号隐藏处理,尽到了网络服务提供者的责任,在案涉评论无法确定为侵权的情况下,某信息技术有限公司未应李某的要求采取删除点评的措施,并不违反法律规定,难以认定其构成侵权。考虑到案涉照片仅在某信息技术有限公司的相应...
9·19出海必读|上半年上市公司海外收入同比增12.84% 美联储宣布...
Lazada泰国首席执行官VarithaKiatpinyochai在接受采访时表示,尽管面临Temu和TikTokShop等新进入者的激烈竞争,Lazada在东南亚市场的主要优势在于人工智能技术和物流网络。聊天机器人LazzieChat能为消费者提供更好服务体验。Lazada拥有该地区第二大供应链网络,在17个城市设有运营中心,与400多个仓库设...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
为维护厦门旅游城市形象,让来厦旅游的外地游客有更好的购物体验,执法人员成立专班对该红珊瑚馆的行为进行分析处置:1、第一时间对负责人进行警示性约谈;2、要求商家在商品无质量问题的情况下快速处置,进行退货退款处理,并免除收取刷卡手续费和产品鉴定费(www.e993.com)2024年11月28日。通过该案件处置为大量消费者挽回了经济损失。
国芳集团2023年年度董事会经营评述
2、数字化建设赋能营运商品力,建立与品牌商户价值共赢生态公司持续加大线上业务的推广,着力于数智化赋能转型。各百货购物中心通过公司在数字化建设方面的多年积累,逐步进入3.0数智化应用阶段,利用商品数字化、会员数字化、消费数字化的链接赋能,对用户行为、市场趋势等数据的收集、分析和挖掘,公司将更好地判断目标受众...
【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅
淘宝上线“先用后付“服务3月26日消息,报道称淘宝已面向商家上线“先用后付“服务,商家可在后台直接申请签约。签约成功后,消费者可在店铺内0元下单商品,确认收货后付款。该服务商家可随时退出,如出现坏账,由平台承担。有已开通服务的商家反映,开通“先用后付“后,由于支付链路简化,消费者体验得到改善,商品点击转...
电子商务资讯摘要(2024年3月18日)
四是在数据出入境等方面进一步明确标准,在确保安全与隐私的前提下,简化数据出入境的流程;鼓励平台企业在移动支付、游戏、社交等领域积极出海;支撑平台企业参与国家实验室建设,探索建立互联网企业牵头、高校院所支撑、各创新主体相互协同的创新联合体。二、全国人大代表、小米集团创始人、董事长兼CEO雷军建议将人工智能...
五年后的零售,会是什么样子?
顾客在线上点击鼠标即可完成购物,那来到实体店,自然会有越来越多的期望和要求,商家也需要站得更高。这不仅仅牵扯到消费者服务,后端运营也变得举足轻重。换句话说,商店正演变为一个迷你版的配送中心。随着这类梯队建设的加深,未来或许不再需要新建大型的配送中心,商店如同一个一个的节点,完成了分拣的任务。