济南市医疗保险事业中心济南市医保智能标签画像主动服务项目竞争...

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济南市医疗保障局党组书记刘航英:传递可感可及的医保温度谱写守正...

推动医保服务“秒办智办”。深入落实数字济南建设要求,全市医保码累计激活人数达856.84万人,医保码全流程应用广泛覆盖公立医疗机构,在山东第一医科大学附属省立医院、山东大学齐鲁医院等51家医疗机构实现移动支付应用,让更多群众享受到方便快捷的“扫码就医”。开发“AI+人工客服”协同服务功能,累计服务128.11万人次;上线济...

济南高新区:医保服务从“扫码时代”进入“刷脸时代”

今年下半年,济南高新区陆续在辖区26家定点医疗机构、6家定点药店铺设了医保业务综合服务终端,参保人进行人脸识别即可完成医保结算,极大提高了参保患者就医满足感和获得感。据了解,参保人就医购药结算时,无需携带任何实体支付工具(卡、码),仅需通过医保业务综合服务终端摄像头进行人脸识别即可完成医保结算,使医保结算流...

「美德信用莱芜」济南市莱芜区凤城街道:医保缴费手把手 便民服务...

鲁网10月23日讯为进一步加强为民服务理念，增强为民服务意识，实现服务群众零距离，近日，济南市莱芜区凤城街道各社区开展了“医保惠民服务”活动，社区网格员将医保政策相关信息的宣传单页入户发放，并开设咨询台，现场解答居民疑问。北坦社区网格员耐心讲解，现场解答居民疑问，居民年岁已高，看不清手机，网格员手把手...

壹保观察|原来就医可以这么方便,孩子用上了我的医保账户金

截至9月底，济南市医保码（医保电子凭证）激活率达到99.28%，移动支付已覆盖省立医院、齐鲁医院等31家接诊量较大的三级医院，有效缩短了人均窗口等待时间。2.服务方式“任你选”提供网办、掌办、邮寄办、视频办等多种服务方式，近60项业务实现线上办理，不见面办理率达98.4%。开发“智能答复+人工客服”协同系统...

民生之梦丨服务改革所趋、发展所需、民心所愿——济南医保书写...

使用医保电子凭证进行医疗费用结算(www.e993.com)2024年11月27日。提升智能化服务能力。提供网办、掌办、邮寄办、视频办等多种服务方式，不见面办理率达98.4%。开发“AI+人工客服”协同系统，群众通过微信即可发起咨询和经办需求，打造24小时在线的服务窗口；梳理更新3612个场景问题知识库，线上解答群众咨询121万人次。打造济南医保服务“视频办”...

购药前可以先线上比价,济南医保服务“上新”

价格监测分析系统,在‘济南医保’微信小程序上线‘定点零售药店药品价格查询’功能。”济南市医保稽核中心价格监测部负责人于艳梅介绍,目前,已覆盖2000余家门诊统筹定点零售药店信息,近期将实现全市门诊统筹药店信息全覆盖,主要为参保人提供药品价格查询比对、药店在售药品库存、药店位置导航、购药体验问题反馈等功能服务。

9月1日起施行!济南公布部分纳入医保基金支付范围的医疗服务项目价格

济南市医疗保障局2024年8月29日官方解读8月29日,市医保局印发了《关于公布部分医疗服务项目及价格有关事项的通知》(济医保字〔2024〕9号)。现将有关政策解读如下:一、政策背景山东省医疗保障局下发了《关于公布部分医疗服务项目及价格有关事项的通知》(鲁医保发〔2024〕26号)文件,公布部分纳入医保基金支付...

济南将公立医疗机构辅助生殖医疗服务纳入医保支付范围

济南市医疗保障局党组成员、副局长、新闻发言人彭鑫介绍,近期济南出台了《关于明确部分医疗服务项目价格及医保支付政策的通知》(以下简称《通知》),自2024年4月1日起,将公立医疗机构辅助生殖医疗服务纳入医保支付范围。《通知》采取“服务项目+专用耗材”分开计价的收费方式,规范整合了济南市现行辅助生殖类医疗服务价格...

值班电话公布,春节假期期间济南医保业务“不打烊”

省内跨市及外省参保人在济南市就医的,可按照参保地异地就医政策,持本人社保卡或医保电子凭证在我市异地联网结算医疗机构就医并直接结算医疗费用。2024春节期间市直和各区县值班电话市医保局值班电话68966716(传真)、12345(业务咨询)历下区值班电话86977313...