北京市人力社保局:社保待遇均实现社会化发放
8日北京晨报记者从北京市人力社保局获悉,一季度社会保险网上服务平台为54万参保单位提供网上申报服务;工伤保险待遇由企业转发调整为银行代发,北京市实现各项社会保险待遇社会化发放。一季度,配合医药分开综合改革,将定点医院设立的医事服务费,新增加的专项护理和新生儿诊疗项目,以及调整后的中医类项目纳入医保报销范围;工...
延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容
9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?
北京市社情民意调查中心关于购买人力资源和社会保障政策满意度...
由该地区局号构成一阶段抽样框,根据该地区目标样本量,简单随机抽取一定数量的局号;抽取局号后,再由计算机辅助电话调查(CATI)系统根据抽中局号简单随机抽取一定数量的尾号,形成号码库作为二阶段抽样框,在号码库中简单随机抽取电话号码,拨通后将符合条件的接听者确定为受访者。(三)服务内容1.以电话访问的形式开展...
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
以“人人参与、全民参保”为主题,充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用,面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务,集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程,同时还在12333热线咨询大厅设立了“12333专家坐席”,解读社保政策,为群众答疑解惑,推进高质量全民参保。
北京市发布升级版人力社保服务规范
1月2日,北京市人力资源和社会保障局编制发布《北京市人力社保服务规范(2.0版)》和企业群众版《办事指南》。新版《服务规范》在规范经办机构服务事项的基础上,精准照顾企业群众和经办机构需求,更加侧重“便民性”,将人力社保服务事项从原来的214项调整至208项。《办事指南》按照“一事项一规范,一事项一指南”的工作...
北京市三个区试点换发第三代社保卡 十个问题“读”懂第三代社保卡
如果新换发的三代卡丢失了,应第一时间通过线上、线下渠道或拨打96066热线服务电话办理临时挂失(www.e993.com)2024年10月21日。临时挂失将一并暂停持卡就医、金融消费等功能的使用。社保卡社会保障功能临时挂失有效期15天,有效期满后自动解挂,恢复使用。其中,金融功能的临时挂失有效期按照发卡银行规定执行,不受15天的限制。
重要通知!北京多家单位已搬迁,新址、电话→
办公地址:北京市通州区宋庄南三街209号院1号楼邮政编码:101118值班电话:55533301传真电话:55533300(白天)、55533302(夜间)北京市社会保险基金管理中心2024年1月22日起,北京市社会保险基金管理中心搬迁至北京城市副中心行政办公区。现将办公地址、电话通告如下:...
北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...
北京市人力资源和社会保障局投诉举报受理中心主任赵莉萍介绍,市民拨打12333之后,100%能收到反馈,有的问题一天内就能为市民解决,工作人员会详细解答,“手把手”指导办理流程。赵莉萍表示,北京12333团队每天的人工服务接电量在1万左右。为更好地服务群众,12333热线系统正在进行智能升级,计划年内完成。“升级之后,...
人力社保热线日均接电1万件!北京12333将升级优化
近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件,年均443.8万余件,群众认可度持续提升。活动期间,累计500余名群众现场咨询,12333热线为市民提供电话咨询服务总量2900余件。“人社政策直播间”三个平台线上互动13万人次。据介绍,北京12333人工服务接电量平均每天在1万件左右。年内,12333热线系统将进行升级优化。今后...
2023实事办得怎么样|一人一策,让劳动者感受温暖
今年以来,通州区人力社保局已经累计采集空岗信息超6.4万个,服务个人求职2.4万人次,举办各类线上线下招聘活动322场,发布推送各类就业岗位超14万个。昌平区暖心驿站让小哥感受温暖昌平区太平庄东一路和白坊北路交口,有一个醒目的白底红字门脸——天通苑北街道家圆驿站白坊村站,这是专门为新就业形态劳动者...