京东金融积极落地反诈行动 切实守护用户资金财产安全

当前,网络诈骗案件频发,不法分子利用电话、短信、网络等工具,骗取消费者的信任,以极低的成本骗取人们的钱财,不少人都有过被诈骗分子“忽悠上当”经历。为了帮助消费者保护自己的个人信息及财产安全,京东科技旗下的个人金融服务品牌——京东金融也在积极行动,以多重方式助力人们防范诈骗。作为反诈践行者,京东金融一直...

京东金融辟谣因“杨笠事件”遭挤兑,此前因被曝无债上门暴力催收引...

该网友在评论区更新了此事后续,称“为保证我的人身安全,线上我会银保监投诉,线下我会寻求民警帮助”,此外还透露“京东金融客服打电话过来威胁我,否认他们做过的一切”。但从这位网友描述的情况来看,该事件应该是由电话卡用户变更引发的误会。但这也暴露出京东金融内控合规上的不足。京东金融布局数字科技多年,最终...

金融监管总局新批设多家外资金融机构;京东金融回复网传挤兑事件...

此前据正观新闻报道,京东金融人工客服回应“网传挤兑”一事:“京东金融平台不存在您反映的问题,网上相关言论失实,用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理,受到法律的监管和保护,无需担心资金安全。”(来源:长江云新闻)央行:即日起正式启动证券、基金、保险公司互换便利操作日前,中国人民银行创设了证券、基金、保...

急用钱如何选择线上小额贷款 京东金条以安全可靠受诸多用户信赖

如接到不明客服电话，用户可以打开京东金融App，点击“我的”－“我的客服”－“官方电话核实”功能，向客服人员进行核实，谨防上当受骗。

京东金融官方回应

京东金融平台不存在网传“挤兑”,相关言论完全失实。用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理,受到法律的监管和保护,各类理财产品都在正常运营中。在网上发表煽动性言论,并恶意煽动用户去“挤兑”,涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东将保留追究法律责任的权利。

京东金融辟谣因″杨笠事件″遭挤兑 曾因被曝无债上门暴力催收引关注

该网友在评论区更新了此事后续,称“为保证我的人身安全,线上我会银保监投诉,线下我会寻求民警帮助”,此外还透露“京东金融客服打电话过来威胁我,否认他们做过的一切”(www.e993.com)2024年11月23日。但从这位网友描述的情况来看,该事件应该是由电话卡用户变更引发的误会。但这也暴露出京东金融内控合规上的不足。京东金融布局数字科技多年,最终...

券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...

据了解，徐先生提到的京东金融服务数字人，由京东云言犀与京东金融服务团队联合打造。上线以来，已经累计服务超千万用户，24小时问题解决率达到85%，满意度超过90%。无论业务答疑、服务引导、基金问询、理财推荐、账户查询，各种问题都能解答。不仅如此，在传统的1v1客服模式外，京东金融App还创新开发出“客服直播间”，...

京东金融接入易方达基金“1对1人工投顾”,让投顾服务触达更多客户

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易方达基金“1对1人工投顾服务”上线京东金融

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