兴业银行厦门集美支行“婉霞工作室”暖心服务赢得客户信赖

有一回,王大爷的银行卡到期了,取不出钱。由于是在外地开的卡,处理起来比较麻烦。他给儿子打电话,儿子讲了一个多小时,他也没弄明白怎么处理。一筹莫展的他拿着银行卡,到网点向陈婉霞求助。拨打客服电话、在线申请、激活、换卡,几个来回,事情就处理好了。王大爷很开心:“还好有小陈,不然我得专门回上海处理了。...

兴业银行总行多部门人事调整 年内新任的四名高管仍待核准

本期银行人事,主要介绍兴业银行中层人事调整情况,涉及总行5个一级部门总经理、副总经理。普惠金融部/乡村振兴部副总经理江志流,拟任安全保卫部/反洗钱中心总经理。江志流,1996年毕业于中央财经大学经济信息管理系,厦门大学经济学硕士。先后在兴业银行总行国际业务部、计划资金部、董事会办公室、贵阳分行、总行计划财...

一周复盘 | 兴业银行本周累计上涨2.24%,银行板块上涨2.26%

代码名称最新价周涨跌幅10日涨跌幅月涨跌幅600036招商银行38.80元2.08%-0.77%3.85%000001平安银行11.72元2.54%0.09%2.99%601288农业银行4.76元-0.42%-1.24%0.63%601398工商银行6.11元-0.65%-0.16%1.16%601166兴业银行18.70元2.24%-2.3%2.30%

智能拦截 精准防范 兴业银行上海分行成功守护客户百万资产

面对这种“贴心”服务，客户没有丝毫怀疑，在对方的引导下一步步落入“陷阱”，最终透露了自己的银行卡号、账户密码、短信动态口令等重要信息。直到支行会计主管打来这一通电话，客户才惊讶地发现，自己的账户在未经本人操作的情况下发生了异常操作。幸运的是，兴业银行在账户异动的第一时间发现并采取了临时性保护措施，...

兴业银行上海分行:贯通优质服务“最后一公里”,将数字金融送入千...

兴业银行上海分行正在以实际行动，响应监管层要求银行业“加强数字金融创新”的号召。在总行科技兴行战略引领下，该行依托总行企业级“1+5+N”服务体系，针对客户的个性需求提供一站式定制服务，用“接地气”的数字金融创新打通从平台到应用的“最后一公里”，为客户提供更好的服务体验，助力实体经济加速发展。兴业...

蓝色“零钱包”快速出圈 兴业银行如何打通支付服务“最后一公里”

兴业银行客服热线95561也为境外来华人员提供人工坐席英语服务，并提供线上预约、上门开户等多样化服务(www.e993.com)2024年11月19日。兴业银行的服务不局限于营业网点，在大型商圈、景区、文博场馆、酒店、交通枢纽站点等重点场景，兴业银行也会提供宣传引导、外语人员保障、现钞足额备付等服务，同时积极推动受理侧的改造升级，帮助重点商户在扫码支付、...

用心用情来服务,兴业银行有温度

早在2012年,兴业银行推出零售业务“安愉人生”金融服务方案,旨在搭建全方位服务的养老平台,厦门分行紧跟总行战略部署,深耕安愉客户,取得较好的经营成效和品牌基础。围绕银发一族日常支付需求及习惯,兴业银行厦门分行按日备付零钱包及小面额现金,为到店客户提供随来随兑、快速办理服务。同时,该行优化ATM机具使用流程,对辖...

兴业银行莆田分行郑桦舒:优服务、惠民企、促发展,为民营经济发展...

????兴业银行莆田分行党委书记郑桦舒表示,莆田分行紧紧围绕《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》,以及中国人民银行莆田市分行出台《金融支持莆田市民营经济高质量发展专项行动工作方案》的部署要求,坚持统筹布局,进一步健全完善长效机制,进一步加大资源投入,当好本地民营企业服务的“知心人”和“贴心人”,从...

普聚金融服务 惠及千企万户|兴业银行厦门分行 全面开展“普惠金融...

长期以来,兴业银行厦门分行秉承“金融为民、金融便民、金融惠民”的服务理念,积极贯彻落实国家金融监督管理总局办公厅“普惠金融推进月”行动方案及兴业银行总行相关要求,第一时间部署开展“普惠金融推进月”行动。兴业银行厦门分行积极响应普惠金融的号召,致力于为小微企业提供多元化的金融服务,确保普惠金融的阳光普照每一...

多项违规 兴业银行总行与分行合计被罚220万

消费日报网讯(记者卢岳)7月25日,国家金融监督管理总局披露两张罚单,剑指兴业银行股份有限公司(下称“兴业银行”)及其分行,兴业银行因企业划型管理不到位等“三项违规”被罚190万元,兴业银行厦门分行因贷款管理不到位等被罚30万元,总行与分行合计被罚220万元,相关责任人也受到处罚。