携程客服提供春运暖心服务 新华社点赞“隐形摆渡人”

他们中有些人在春运期间,每天要接上百通电话,甚至坐班10多个小时,而携程客服陆文斌已经坚守了11年。2007年,陆文斌第一次以客服的身份迎战春运,这期间,他遇到了一次难忘的送票经历。那一年的2月13日,一位旅客在携程预订了当天从上海虹桥机场出发的机票,但来不及取票,向携程发出求助。情急之下,陆文斌骑上电动车...

上海虹桥机场安检员泄露模特隐私,机场回应

近日，上海虹桥机场被曝有安检员泄露模特隐私信息，事件引发热议。9月29日，虹桥机场投诉热线客服表示，“确有此事，昨天公司开会处理了，内部也已经对该名安检员进行处理，但不清楚是否已被开除。”同日，机场安检部门工作人员称，机场方面很重视此事，目前仍在调查中，后续会通报调查结果。该网友认为被泄露的照片是安...

上海虹桥机场今晨电子值机和安检异常?客服回应:目前机场正常运营...

客服回应:目前机场正常运营电子登机牌等都可使用财联社9月11日电,有多位网友在社交平台留言称,上海虹桥机场疑似今晨电子值机和安检出现异常,早班机受到一定影响。其中,有网友留言称,到了安检口才被通知必须打纸质登机牌,不能用电子登机牌。也有网友在表示,早上7时30分安检时人山人海,6时15分要登机的人还在排队...

上海虹桥机场今晨电子值机和安检异常?客服回应:目前机场正常运营...

上午10时20分,记者致电虹桥机场热线,接线人员表示,目前机场正常运营,电子登机牌等都可以使用。对于上午是否存在值机及安检系统故障等,该接线人员表示,不掌握这方面的信息,只是现在显示楼内情况正常。(澎湃新闻)

上海虹桥机场今晨电子值机和安检异常?客服回应:目前机场正常运营...

上海虹桥机场今晨电子值机和安检异常?客服回应:目前机场正常运营,电子登机牌等都可使用。据澎湃新闻,9月11日早间,有多位网友在社交平台留言称,上海虹桥机场疑似今晨电子值机和安检出现异常,早班机受到一定影响。其中,有网友留言称,到了安检口才被通知必须打纸质登机牌,不能用电子登机牌。也有网友在表示,早上7时30分...

虹桥机场今早旅客大排长龙,离港系统突发故障?机场回应:现已恢复正常

9月11日上午9点许,时代财经以旅客身份致电虹桥机场客服,相关工作人员回复称“候机楼内、航班情况都是正常的,旅客正在正常过安检与上飞机”;9点半,时代财经以个人投资者身份致电上海机场(600009.SH)证券部,问及今早虹桥机场的突发状况时,其回复称相关情况其需进一步了解(www.e993.com)2024年11月22日。

今日20:00后上海两大机场所有航班取消 各航司退改签政策请收下→

受台风“贝碧嘉”影响,今日(15日)上海浦东机场和虹桥机场通行能力下降。20:00后,两场所有航班取消。目前,各大航司已经发布退改政策。南航、春秋等航空公司建议当前人工客服繁忙,可线上办理退改签。

浦东机场禁网约车后仍有平台可下单,且价格偏高?平台客服最新回应

就此,记者拨打了空港出行的官方客服热线,其工作人员表示,“我们根据相关政策的调整,暂不接受浦东机场接机服务。”在记者提出为何之前仍可接单的疑问后,其工作人员表示,“之前没有政策,现在根据政策调整。我们现在送机服务是可以的,但是我们系统正在升级,暂时无法下单。”此前,空港出行的客服人员曾告诉媒体记者,“我们...

昆山航站楼至上海机场更便利

浦东机场发车早班为10:00末班为20:00同时新增凌晨服务2点至5点用车的个人或者团体可通过24小时客服电话0512-36888836提前预约至上海虹桥机场票价55元/位,至浦东机场票价95元/位。工作人员提醒昆山航站楼至浦东机场行车时间约2小时,登机时间国内航班约2小时,国际航班约3小时。下单时,国内航班需提前约...

一路繁花!吴江往返上海机场专线开通...

客服咨询电话:4008220666上门拼车1班次介绍1.路线:吴江任意点—上海机场2.票价:120/人起(活动价)(原价150元/人起活动截至2月24日)3.车型:5-9座随机安排2班次时刻表1吴江—浦东机场T1T2/虹桥机场T204:0005:0006:0007:0008:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:...