注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……

警方提示:当接到航班取消需要退改签、退票进行理赔的电话、短信时,一定要通过官方电话或APP进行核实,切记不要轻信电话、短信中的“客服”发送的链接或者电话进行联系。龙头新闻·生活报实习生:赵一敬;记者:黄迎峰

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

对于app上无法修改第二行程，徐女士尝试联系“去哪儿”网的人工客服时，却遭遇了重重困难。“我连续拨打了多次客服热线，每次都是语音提示让我按这个键、那个键，但最终都无法成功转接到人工服务。”徐女士说，她反复多次打电话尝试，但结果仍是自动语音回复，问题得不到实质性解决。记者随后亲身体验了“去哪儿”网的...

提前订好机票准备出行前突然接到了“客服”电话、短信…

别轻信!你可能遇到“机票退改签”新骗局。#退改签诈骗如何防#专业人士提醒,市民在收到类似航班取消、航班变动、机票退改签等内容的短信或者电话时,应通过官方渠道进行二次核实,航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010)。不要轻信陌生号码和短信链接,更不要随意下载视频会议,...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

发布会|“机票退改签”电话是诈骗吗?电子身份证、电子驾驶证川渝...

小布丁举例:近日,陈先生接到一个电话,对方自称某航空公司客服,说他购买的航班因飞机故障可以免费改签,还可以获赔300元。陈先生信以为真,根据对方要求下载了视频会议软件并加入会议进行屏幕共享。对方还要求陈先生打开手机银行进行操作,在指定界面输入数字79898。之后,陈先生发现自己银行卡上的79898元被转走。此类手法中...

@旅游“特种兵” 订了机票的你一定要看!

第一,看来电号码(www.e993.com)2024年11月14日。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改...

小心“机票退改签”电诈手段

????5月4日,在外省旅游的市民林先生收到短信,称其订购的机票因航班故障取消,要求另行改签或办理退订手续,并提供了一个400开头的客服电话。由于林先生确实通过网络订购了一张机票,便拨打了该电话。自称是航空公司客服的骗子称可以补偿林先生300元损失。由于林先生不会使用网银,便在对方的指引下前往银行ATM机上操作...

假期高发!机票退改签诈骗卷土重来!

手里的机票该咋整不怕“贴心客服”上线退改签、理赔全套服务包你后悔……前两天,李先生接到自称是四川航空公司工作人员的电话,称航班有延误,可以改签或者退票,后对方就说也可以帮其改签,并且获得300元的理赔。李先生在对方的指导下,点击对方发来的链接,操作就跳转到“中国银行保险监督管理委员会”的界面...

【反诈专栏】紧急提醒!“机票退改签”诈骗卷土重来!年前购票防骗...

张先生在某平台上订票后,收到短信称其购买的机票因“机械故障”无法准点起飞。拨打客服电话后,“客服”指出,可以帮忙改签最近的航班,并获得300元改签赔偿金,但需要张先生提供银行卡号及验证码。张先生以为验证码仅用于改签航班,便告诉了对方。没过多久,张先生收到了银行发来的扣款提醒短信,“您的银行卡消费人民币...

警惕机票退改签等诈骗类型,北京警方发布春节反诈提示

诈骗类型五:虚假购物服务诈骗诈骗分子通过网页、短信、电话等形式发布买卖物品和提供服务的虚假信息,以优惠打折、低价出售或以缴纳定金、保证金等为由吸引群众,在群众付款后,骗子立即切断与群众的联系,不发物品、不提供相应服务,实施诈骗。北京警方提示,广大市民朋友在网络平台交易时,一定要详细了解商家信息,选择正规购...