中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

IT之家10月31日消息，据贝壳财经报道，针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。但截至发稿，北京联通尚无官方回应。IT之家附事件背景：贝壳财经今天早些时候刊发的《运营商异地业务调查：跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费》一文提到，...

民生无小事 | 听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费

刘先生曾于去年9月份,拨打过中国联通官方客服10010咨询,能否为其正使用的宽带上网进行免费提速,10010客服明确告知他不能免费为其提供宽带提速升级服务。当月,其手机被开通了“宽带提速包”的增值业务。刘先生提供的中国联合网络通信有限公司电子账单显示,自2023年9月至2024年1月,该“宽带提速包”增值业务没有扣费,2024...

中国移动宽带用户数接近电信联通之和?是否统计标准不一样?

数据显示，2024年一季度，中国移动有线宽带客户总数达到3.05亿户，季度净增683万户，其中，家庭宽带客户达到2.69亿户，季度净增528万户，中国联通固网宽带用户达到1.15亿户，其中千兆用户净增211万户，千兆宽带渗透率提升至23%。中国电信有线宽带用户达到1.92亿户，季度净增206万户。以上数据表明，在宽带业务方面...

联通去年营收3726亿元,下一步将发力人工智能业务

报告显示,2023年,中国联通的联网通信业务营收为2446亿元,占主营收入的3/4。包括移动联网、宽带联网、电视联网、专线联网、通信业务、信息业务。算网数智业务营收752亿元,占主营收入的1/4。包括数据中心、数据服务、联通云、数科集成、数智应用、网信安全。其中,在移动联网方面,中国联通的移动用户数达3.33亿户,相...

特稿I 中国联通“百年传承 三十向新”:领舞网络变革

其中,分组域提供高速互联网接入服务,3G网络的空口带宽增加到15MHz,可以为客户提供高达10M以上的互联网接入速率,移动通信网络从传统的电话和短信功能为主,向互联网服务为主转变,中国联通在业界首次提出采用IP技术承载3G基站回传业务,并建成业界首张IP移动回传网络。

走进北京联通,近距离倾听好服务背后的故事

客服代表龚小雪是一名具有丰富经验的业务专家,针对客户业务申办或变更,她总是习惯性申请调取客户以往的业务使用情况,根据实际发生,找出最适合客户的产品和套餐向客户精准推介(www.e993.com)2024年11月27日。龚小雪刚挂断电话,记者赶忙抓时间采访了她。客服代表龚小雪龚小雪说:“我刚才为客户办理的是千兆宽带业务,这个客户是游戏玩家,对网速要求比较高...

2024年版中国宽带市场现状调研与发展前景分析报告

名称:2024年版中国宽带市场现状调研与发展前景分析报告编号:1962503←电话咨询时,请说明该编号。价格:电子版8200元纸质+电子版8500元优惠价:电子版7360元纸质+电子版7660元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir订购协议:DOC/PDF提示:如需英文...

三十向新·联通先锋 | 跨越天堑 联通荆楚

从传统电信业务到信息通信服务近年来,国家相继提出大数据、智能制造、人工智能战略,算法技术、传感技术以及互联网衍生技术与这些新兴技术相结合,真正让通信业和其它产业融合在一起。湖北联通融合业务也保持了高速增长,坚持推广高速率宽带,视频引领、融合带动,推出创新智能家居产品。

芜湖联通,郑重承诺!

10010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限时解决,智能便捷高效,业务跨域通办。04政企客户经理数智专家服务需求快速响应,方案精准定制,业务限时交付,问题全程跟踪,服务专业保障,数字赋能创新。05中国联通APP一屏速办服务...

...通信事儿全知道~|联通|运营商|中国电信|中国移动|部分宽带业务...

近日,无锡移动在全力保障高校迎新网络畅通与优质服务的同时,联合属地公安积极开展校园反诈宣传活动,为江南大学新生上一堂生动的“开学反诈第一课”,切实提高校园师生的识诈防诈能力,有效降低校园电信网络诈骗案件发案率,共筑校园安全防线。中国联通2024/08/29...