中国联通:九九重阳送温暖 志愿助老新风尚
“AI正在以一种前所未有的方式,渗透并改变着我们日常生活的方方面面……”在江苏省老干部活动中心,联通志愿服务者向老年人开展AI新潮流讲座,大家现场仿佛被打开了新世界的大门,感慨人工智能发展带来的便捷。为帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”避开“数字陷阱”,重阳佳节之际,江苏联通广泛开展“呵护老年人智享新时代...
2024陕西西安联通首位服务之星诞生暨服务标兵争创活动启幕
10010热线一号通解服务、政企客户经理数智专家服务、VIP客户经理专属服务、中国联通APP一屏速办服务窗口服务承诺,并新增两大创新亮点:在活动组织方面,深化服务理念,全面推行服务承诺制;在正向激励方面,转变考核方式,建立服务价值化激励机制。
以人民为中心,西安联通持续提升高品质客户服务新体验
西安联通发挥10010热线电话、联通APP专属客服、微信企业客服号、营业厅客服经理等四大专业化客户服务矩阵优势,可不间断、多应用、全平台为全域用户答疑解惑。此外还通过选拔、培训、认证、考核、实战等全流程举措,打造了一支90余人的有能力、有才华、有颜值、有温度的解决问题和投诉处理专业化人才队伍。目前已有超20万用户...
尽职尽责口碑好 排忧解难服务佳---西安联通阎良人民路营业厅优质...
张芳云秉持着始终以客户为中心的理念,想尽办法各种途径为用户解决问题,她多次电话关怀,并热情邀请老人到营业厅参观,并亲自到现场体验升级至4G版老年机后的改善效果。最终,老人应约实际测试后确实解决了问题,激动的表示对营业人员的服务非常满意,对张芳云及其团队的贴心服务赞不绝口,感慨多年难题一朝得解,对中国联通的...
用温度擦亮服务品牌 --记陕西西安联通阎良人民路营业厅
??陕西西安联通阎良人民路营业厅是一支优秀的自营厅服务团队。团队每一位成员一直秉持着勤奋刻苦、创新思变的优良传统,坚持专业知识学习,不断提升专业服务水平,为用户提供便捷高效的服务体验。暖心助老收获锦旗作为联通窗口服务单位,营业厅的姑娘们总是以实际行动践行营业厅窗口高品质服务,她们不仅定期为老年人提供...
中国联通陕西分公司招聘实习生!陕西多地有岗!
中国联合网络通信有限公司陕西省分公司中国联通是目前唯一一家整体进行混合所有制改革试点的中央企业(www.e993.com)2024年10月17日。公司在2021年《财富》世界500强中位列第260位。陕西联通作为陕西省内主导通信运营商,下设10个市级分公司、现有员工8000人,资产规模超过200亿元,网上各类用户超过1000万户。
【联通好服务 用心为客户】陕西西安联通政企客户经理王海军...
陕西西安联通政企客户经理王海军对事业执着追求,以其坚守岗位、默默奉献的精神,展现了联通高品质服务的内涵。他始终坚守“用户至上,服务为本”的原则,用自己的真诚和热情,为客户提供优质的服务。在他的岗位上,他以实际行动践行了联通高品质服务的理念,为联通的卓越发展贡献了自己的一份力量。
这个春节,中国联通全力守护归乡游子团圆路
在各地进行网络保障的同时,中国联通10010客服热线也在春节期间全力保障话务服务,并充分发挥集约化优势,运用大数据分析能力科学部署,构建跨域话务支撑机制,全力以赴保障春节期间全国各地客户热线服务畅通无阻。
2024年7月云服务行业动态及热点研究月报
根据协议,双方将发挥各自行业积累优势,推进“中国电子云华东算力节点”落地。同时,中国电子云华东算力节点正式挂牌,中国电子云华东算力节点将聚焦在信创产业发展和“人工智能+”行动推进,融合算力、数据、先进存储、安全、绿色等特性打造的新质算力基础设施,将服务于交通行业信创云建设以及交通数据运营,此外还将助力宝山区...
陕西联通服务承诺再升级暨客户回馈焕新发布
对内全面提升服务队伍能力,启动以“联通好服务用心为客户”主题的服务标兵争创活动,进一步深化服务理念;对外面向广大客户郑重承诺,推出包括营业厅“百倍用心服务”、智家工程师“专业到家服务”、政企客户经理“数智创新服务”、10010客服热线“一号通解服务”、VIP客户经理“专属服务”以及中国联通APP“一屏速办服务”在...