“C罗中国行”延期,球迷报销费用仍未兑现!负责人电话关机

4月3日上午,记者拨打了多个票务方热线。美团客服中心一直提示“当前电话客服繁忙,预计接入人工服务时间较长,建议优先通过在线智能客服自助工具进行问题解决”。猫眼客服中心则一直为智能语音,选择咨询演出相关问题,一长段语音介绍后,并无相关选择按钮,只能选择“重听”或“返回上一级菜单”。随后记者又拨打了大麦官方热...

“C罗中国行”延期已两个多月 多名球迷称仍未拿到机酒报销费用

4月3日上午,记者拨打了多个票务方热线。美团客服中心一直提示“当前电话客服繁忙,预计接入人工服务时间较长,建议优先通过在线智能客服自助工具进行问题解决”。猫眼客服中心则一直为智能语音,选择咨询演出相关问题,一长段语音介绍后,并无相关选择按钮,只能选择“重听”或“返回上一级菜单”。随后记者又拨打了大麦官方热...

演出市场乱象丛生 消费者陷维权困境

消费者葛女士:电话接通了大概20分钟到半个小时吧就是没有人理,一直是电话忙音,就是音乐等待。后面联系到客服了,但是客服给我的理由是说这个是有时效性、特殊性,然后它已经提示了,所以不能给予退票,已经过了时限了。消费者提供的凭证并没有通过/受访者供纷玩岛人工客服排队长“问北京”记者又尝试联系另...

低至19.9元!淘票票、云闪付...深圳1月电影优惠来了!

若电影订单需要退款请联系对应电影服务方,文鱼电影客服电话4006979968,客服时间工作日10:00-20:00。猫眼电影客服电话1010-5335。若发生退票,优惠券不予退还。2.使用本优惠券购买电影票仅适用于用户本人到店消费使用,不支持远程下单核券,请在下单前先领券使用,若下单后领券,则需重新下单后才能使用优惠券。同一用户...

猫眼电影客服在哪 猫眼电影客服电话人工服务联系方式

猫眼电影怎么联系人工客服第一步,点击设置我们打开猫眼电影软件,然后我们点击右下角的我的,然后我们再点击右上角的设置。第二步,点击关于进入设置之后,我们找到下面的关于功能,进入软件的页面。第三步,点击联系客服进入关于之后,我们可以看到下面有一个客服的选项,点击联系即可。

美团客服电话人工服务24小时

答:美团客服电话人工服务24小时为10109777(www.e993.com)2024年11月10日。1、美团其实有外卖、猫眼和其他服务,上面这是美团外卖的电话。2、如果是猫眼电影的问题,可以拨打10105335,以访问人工服务。3、如果是美团的其他服务问题,那么可以选择拨打10107888。4、另外,美图入驻的商家也有专门的客服电话可以使用。

听不懂话,找人工服务难……智能客服不“智能”反成“拦路虎”

《报告》显示，六成以上线上客服通道较为隐蔽；八成以上在线人工客服藏得深；在线人工客服“排长龙”、应答速度慢现象频现，超四成电话人工客服非“24小时”响应。其中，猫眼App没有在线客服，微信支付、微信需要在腾讯客服的微信公众号联系客服；小红书客服难以找到，如果没有订单无法联系客服。百度App在体验过程中显示...

列车停运、车祸受伤没去成演唱会 猫眼平台不退费合理吗?

8月13日,记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“猫眼+演唱会”,结果显示有8708条相关投诉,内容涉及因台风暴雨、生病住院、行程冲突、重复购票等缘由“退款难”的问题。记者注意到,在该投诉平台,对“猫眼演出”的投诉量超过2万余条。8月14日,记者致电猫眼客服中心,提供了上述消费者的订单编号进行登记。当天,猫眼演出相关...

在猫眼订票4号变1号疑遭跳票 客服称系统稳定不能退

“你们需要联系票务公司,反映他们网络有问题,退票还是要跟网站联系,我这边操作不了”。2021国潮音乐节上海主办方的工作人员表示,至于微博回复,因为不由自己直接负责的,所以不太清楚,随后便挂断了电话,再打就无人接通了。随后,记者也把录屏的情况反映给了猫眼工作平台。

猫眼微影票务入口彻底整合 娱票儿App将于2月1日停止服务

合并后,随着猫眼微影旗下三家票务平台的逐渐整合,娱票儿App停止服务也在情理之中。现在,中国在线票务市场已然形成了猫眼微影与淘票票的“双雄”格局。来自易观《2017暑期档电影市场观察》报告显示,淘票票在2017年暑期以30.94%的市场份额排名第一,但合并后,猫眼微影很快便以超过50%的市场份额予以反超。