江苏人保财险长护险项目服务参保群众超3000万人

李奶奶的儿子说,“上次在人保长护险服务中心观看了洗浴流程视频,现场服务人员也给我进行了解说,我马上就给母亲选择了这项服务。”截至2023年,江苏人保财险共承办长护险项目32个,覆盖江苏省13个设区市,服务参保群众超3000万人。(仁宝轩)

支付高温赔款4.55亿元,江苏人保财险积极落实农险风险减量服务

一是畅通农户报案渠道，确保95518客户服务专线电话24小时开通，同时引导、协助农户通过“乡村振兴保”等小程序自助线上报案，确保受灾农户报案及时受理；二是强化查勘力量投入，克服工作量大、时间紧迫的困难，全省1100余名农险专员集体行动，投入与农户的对接联系工作中，并启用无人机等理赔设备，加快损失确定损失数量；三...

江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付

陈令前说：“说实在话，真的特别感谢人保公司，我们早上六七点打电话报案，他们八点赶来勘察现场，乡村小道上都是积雪，他们还是第一时间就赶过来。”人保财险南通市分公司联合江苏沿江农科所专家赶至田间地头，查看小麦生长情况，指导农户做好田间管理工作，并将当前小麦灾害防治要点和农业专家的意见建议通知到每个农户。

南方专精特新混合型证券投资基金招募说明书(更新)

客服电话:010-96198;4008896198网址:bjrcb14江苏银行股份有限公司注册地址:南京市中华路26号办公地址:南京市中华路26号法定代表人:葛仁余联系人:徐继军电话:025-51811189客服电话:95319网址:jsbchina15东莞银行股份有限公司注册地址:东莞市莞城区体育路21号办公地址:...

江苏人保财险“长护方案”撑起失能老人的安稳晚年

作为国有骨干保险企业,江苏人保财险围绕“服务增进民生福祉”,突出“经办服务延伸、政策完善参谋、健康风险保障”的功能定位,持续优化长护险经办服务,让参保群众的满意度、获得感不断提升,同时也让政府看到商保承办的高效、安全、专业,截至2023年,江苏人保财险共承办长护险项目32个,覆盖全省13个地市,服务参保群众超300...

人保财险江苏省分公司启动2024年“金融教育宣传月”活动

服务现场(图/人保财险)值得一提的是,为积极响应“为民办实事”的号召,9月3日下午,许波总经理与周敏副总经理亲自走进95518客服中心,现场接听客户电话,倾听客户声音(www.e993.com)2024年11月7日。对于客户反映的问题,能当场解决的立即给予答复并处理,不能立即解决的也承诺将尽快跟进解决,确保客户权益得到有效保障。同时,还就如何提升客户服务质量、...

维护金融消费者权益,江苏人保财险与您同行

2023年江苏人保财险为长三角地区过江通道、城际铁路等地方建设项目累计提供1100多亿风险保障,承保68.8万余辆新能源车,服务区域经济和绿色产业发展;全年共处理理赔案件589.9万件,日均赔付案件超过1.6万件,保障客户利益,补偿经济损失;95518客服中心全年接听近550万通客户电话,接通率超过99%,满意率接近100%,畅通消费者与...

开启线上线下“温暖驿站”,江苏人保财险升级“心服务”为五一出行...

“五一”出行95518专线接听“伴我行”、“零时差”服务:江苏人保财险95518专线随时随地提供暖心服务,并为出行异地出险的客户提供准确指引、快捷服务,减少客户出行烦恼。针对老年人等特殊群体直接进入人工服务,解决老年人运用智能技术困难情况。为客户提供差异化专属服务,提升客户服务体验。

人保寿险江苏省分公司开展2023年上半年运营客服条线专业培训

为有效推动周单元经营整体规划工作,及时向基层推广优秀运营客服条线的经验总结,有效促进运营效率提升,人保寿险江苏省分公司运营客服部于2023年7月27日下午组织开展2023年上半年运营客服条线专业培训。期间,江苏省分公司理赔调查岗对2023年上半年度理赔调查情况及相关理赔指标进行了分析通报,分享了多例理赔调查报告例,对...