押注旅居养老打造特色服务,信美相互人寿如何布局养老行业?
为顺应老年游客出行需求日益升温的趋势,信美人寿相互保险社(以下简称“信美”或“信美相互人寿”)在2022年发布T(旅居养老)H(居家养老)H(住院养老)康养生态战略并于今年5月正式发布“信·美好”康养体系服务品牌,并着力发展旅居养老业务,通过与康养类企业合作的方式打造旅居养老基地,首批旅居养老基地已覆盖海南、浙江、...
续期服务再升级,信美相互人寿推出AI外呼机器人2.0
续期AI外呼机器人1.0在2021年上线,将原本需要两三个客服人员一天才能打完的200通电话在5分钟内即可完成,大幅提升了续期服务效率。如今,随着生成式人工智能(AIGC)引领新一轮科技革新后,信美相互人寿引入人工智能、大数据技术,融合信美知识库,对AI外呼机器人进行升级,为客户提供全新的聊天对话式智能技术应用体验。升级后的...
信美相互人寿总精算师姜仁娜:需根据细分市场针对性提供养老保险产品
7月8日全国保险公众宣传日,每日经济新闻在京举办“2024中国保险业创新与发展论坛”。在其中的“商业养老保险变局&破局”闭门研讨会上,信美相互人寿总精算师姜仁娜表示,养老保险产品类型,近20年来国内变化不大。现在要求养老险公司聚焦主业,精细化经营,或正是希望养老保险公司通过专注于主业经营,在养老保险产品方面有...
专访信美相互人寿董事长杨帆:企业经营效率的核心是小成本高产出...
当前行业的数字化究竟进展到什么程度?大模型是否真的会帮助保险行业降本增效?中小险企该如何运用大模型技术?针对这些问题,《每日经济新闻》记者专访到信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”)董事长杨帆,其就上述问题给出了解答。信美相互人寿董事长杨帆信美相互人寿供图当前保司的数字化进程步调不一...
诚信专业,信美相互人寿获客户锦旗致谢
近日,信美人寿相互保险社(以下简称“信美”)通过其高效、诚信、温暖的理赔服务,赢得了客户的信任与感激,再次证明了保险在现代社会中的重要价值。2023年10月,客户小李(化名)通过支付宝保险频道为父亲投保了信美“全民守护”重大疾病保险,保额30万元。2024年3月,小李的父亲出现持续胃胀、不适等症状前往医院就诊,后不幸...
国内首家相互制寿险组织挺进上海市场 打造“保险+”服务体验
上证报中国证券网讯(记者何奎)5月26日,信美人寿相互保险社(下称“信美相互人寿”)上海分社正式开业,这是继2022年其深圳分社成立后开设的第二家分支机构,也是其服务当地会员、协同当地渠道合作的关键阵地,具有重要的战略性意义(www.e993.com)2024年7月27日。据介绍,信美相互人寿是我国首家且唯一的相互制寿险组织,其没有股东,保单持有人的地位与...
信美相互人寿上海分社获批开业,华东会员服务中心相继成立
5月26日,信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”)召开以“行稳致远,繁花可期”为主题“信美七周年暨上海分社开业仪式”。发布会上就信美整体经营及上海分社发展规划进行介绍,并在七周年之际发布围绕会员权益/服务/产品等系列举措。上海分社获批开业,会员服务版图再度延展...
信美人寿相互保险社上海分社正式开业
本报讯(记者冷翠华)5月26日,信美人寿相互保险社(以下简称“信美”)举行“信美七周年暨上海分社开业仪式”,介绍了信美整体经营及上海分社发展规划,并发布围绕会员的权益、服务及产品等。信美共同创始人、副董事长、总裁胡晗表示,选择在上海开设信美第二家分社主要有两方面原因。第一,作为我国的超大城市、国际金融中...
信美相互人寿七周年,会员权益焕新升级,旅居服务再拓展
5月26日,信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”)召开以“行稳致远,繁花可期”为主题的“信美七周年暨上海分社开业仪式”。发布会对信美过去的经营发展进行回顾并对上海分社发展进行展望,此外在七周年之际发布围绕会员权益/服务/产品等系列举措。
信美相互人寿:轻型跨业养老服务合作模式实践
4月17日,保险专业自媒体《分子实验室》主办“2024保险科技节”。此次活动聚焦“保险科技、数字化&AI、健康保险、医疗&养老、新产品发布、保险与投资”6大板块展开。信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”)也受邀参加,信美旅居服务/会员权益/健康服务负责人曹月皎就“信美轻型跨业养老服务合作模式实践...