理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡”;斗鱼CEO已取保...
对此,记者拨打了12306客服热线,针对“长途余票充足,短途区间票无票”的情况,12306客服表示“会优先满足长途旅客”,乘客可以选择候补或“买长乘短”,但未乘区间票款是不退还的。今年春运期间,针对旅客质疑的“强制买长乘短”问题,12306曾多次回应,称不建议“买长乘短”和“买短乘长”,但受制于客运调度和系统算...
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【黑马早报】理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡...
对此,记者拨打了12306客服热线,针对“长途余票充足,短途区间票无票”的情况,12306客服表示“会优先满足长途旅客”,乘客可以选择候补或“买长乘短”,但未乘区间票款是不退还的。今年春运期间,针对旅客质疑的“强制买长乘短”问题,12306曾多次回应,称不建议“买长乘短”和“买短乘长”,但受制于客运调度和系统算...
科技神回复 | 谢娜微信登不上去微博求助,腾讯没有人工客服实锤了
按官网的说法,只要达到VIP2级凑够100000分就可以使用这个专属的400客服电话了。怎么凑够100000分呢?1Q币=10分,也就是说100000分,只需要充够1万元就行了。马化腾@夕光录02:就是等于说,一般人都用不起。@不喜欢学化学:没有人工客服实锤。@众里寻幂w:腾讯电话客服不管用的,全凭自助看来不...
南都实测20款App,哪家人工客服最难找?
部分App的电话客服仅针对部分业务。比如Bilibili的电话客服仅针对游戏业务,小红书的电话客服仅针对电商业务,其他业务未开通电话客服。而微信、QQ也只有游戏和支付类业务可以联系到对应的客服,而账号业务对应的客服电话一直无人接听。值得注意的是,南都·AI前哨站始终联系不到陌陌、微博、豆瓣的实时人工客服。其中,豆瓣和...
谢娜微信扯拐找腾讯客服没用,找微博马上解决
你看移动10086的电话,估计只要是中国移动的手机用户都知道,但有几个网友知道自己使用的互联网产品背后公司的人工客服电话?如今各大互联网公司的用户规模远远超过传统行业,其消费投诉也层出不穷,线下人工客服电话是消费者急需的沟通工具,号称用户第一的大厂们,你们不大力推广线下人工客服,又是在怕什么呢?作者...
能不能给个合理解释 客服电话过去,全是AI服务……
@腾讯客服@腾讯微信团队能不能给个合理解释客服电话过去,全是AI服务,无人工服务,按操作流程,我的微信账号处于正常的,账号可正常使用。可微信团队提示把我群聊功能和朋友圈功能关闭?起因,因中午孩子家长群老师要求登记家庭接种信息,健康云在安卓机截图不了,只能去支付宝截图,在14.07分发布后,14.08分就封停我群...
谢娜吐槽腾讯上热搜,非名人如何一秒联系到腾讯客服?附实用指南
近日,主持人谢娜的一则微博,将之前坊间流传的“腾讯没有人工客服”这一说法又添实锤。然而随后腾讯官方回应,已经解决并且还送上了腾讯客服的传送门。然而很多网友却表示找到腾讯的客服比中奖还难,腾讯确实是有人工客服的,但能不能联系上就要看“人品”了。腾讯人工客服多为会员服务日常生活中,很多人都离不开...
腾讯没有人工客服?
微信上首先能找到的是智能机器人,可是自助服务系统中的常见问题里没有和我一样的情况。而人工客服的按钮,一直是机器人的自动回复,让我填写信息留言给人工客服,并没有接通电话的途径。我只好去QQ、QQ音乐、腾讯课堂等其它软件上联系客服。然而这里面全是机器人,简直形同虚设,几处一起组成“完美”的闭环,不管什么问...
“神秘”的腾讯客服,到底在哪里
其实,不仅仅是娜姐找不到微信客服,坊间一直有个传闻,腾讯是没有客服的!很显然,一个市值50546.83亿港元的公司,没有客服肯定不可能的,只是他们可能比较“神秘”。其实很早之前,就有人分享过如何快速找到腾讯的人工客服。那就是只需在拨打客服电话之后,找一些听起来很严重、没有标准答案或者机器人解决不了的问题,这样...