滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级产品服务 认真对待每一程
截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年人,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等紧急出行时,60岁以上认证用户还可享受到优先叫车服务,截至2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。(图组为:老年人体验滴滴助老打车服务)为满足用户专车专用、包...
滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级产品服务 推出包车和宠物出行
截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年人,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等紧急出行时,60岁以上认证用户还可享受到优先叫车服务,截至2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。图组为:老年人体验滴滴助老打车服务为满足用户专车专用、包车...
滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级体验,满足宠物出行等个性化需求
截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年人,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等紧急出行时,60岁以上认证用户还可享受到优先叫车服务,截至2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。图组为:老年人体验滴滴助老打车服务为满足用户专车专用、包车...
“天价”车费乘客未支付,网约车平台垫付1.29亿,律师解析
上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元,垫付超过1000元的订单1618笔,超过500元订单1.18万笔,超过200元的订单7.74万笔。针对司机师傅关心的问题,如“为什么有的订单垫付有的不垫付”、“滴滴是不是只垫付小单,大单不垫付”、“有些大单为什么申诉了也拿不到钱”等等,滴...
滴滴网约车:遗失物品送还 寄回费用由乘客承担
乘客应支付车主快递费或运输费在该处理规则中,滴滴对平台客服协助流程、遗失物品价值分类及乘客、司机的权利与义务,对遗失在滴滴网约车上的物品处理做了相应规定,平台、乘客、司机各方的权利与义务都更加明晰。这也是国内网约车行业首个针对遗失物品的管理办法。
美团网约车客服人工电话
美团网约车客服人工电话·发布于北京美团打车客服电话人工服务是10109777(www.e993.com)2024年10月25日。如果您需要联系美团客服电话人工服务,可以拨打10107888,美团金融客服电话则是95172转人工。美团打车是一款自2017年2月14日开始在江苏省南京市试点上线运行的打车业务,截至2017年12月28日,已经拥有一支超过200人的团队,日订单量也达到了10万...
从网约车平台变成出行服务公司,滴滴如何管理 200 万司机?
申请成为专车或豪华车司机,也可以显著提高收入。按滴滴公布的数据,每10000个司机里只有40个专车司机、3个豪华车司机,加起来全国总共不到10万人。滴滴在全国超过50个一二线城市提供专车服务,在近10个城市提供豪华车服务。以北京为例,滴滴快车起步价为13.3元起,后续计费1.52-2.22元/公里,同期专车起步价18.7元起,后...
小米SU7车主跑滴滴未取得运输证!陕AA75307车主疑违法上路跑网约车...
快科技4月11日消息,最近,有网友成功在滴滴平台上叫到了一辆小米SU7车辆,截图显示该司机已经完成了两单订单。然而,这引发了一些人的担忧,因为目前从事滴滴等网约车服务需要持有相应的运营证。因此,有人怀疑这辆车的性质是否已经不再是私家车。随后,有网友指出,陕AA75307车主疑似未取得网约车双证,仅出于追求流量...
滴滴后台系统崩溃投诉量激增,滴滴:网约车服务已恢复,骑行服务还在...
在滴滴系统出现故障期间,红星新闻致电滴滴出行服务热线,但均未能转接到人工客服。记者注意到在人工客服接听前,会有语音提示“11月27日晚间,因系统故障导致APP服务异常,如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后,系统将自动抵扣优惠券并原路退款,向大家致歉,请耐心等待,谢谢”。红星新闻记者卢燕飞...
司机用“作弊软件”将小单变大单,网约车黑产钻了谁的空子?
据网友爆料,他在上海打了一个距离为8公里左右的滴滴网约车,行程完成后显示路程经过苏州市吴江区,里程达160公里,收费超过200元,与原本8公里订单预估的30元价格相差甚远。对于这一不合理的订单,该消费者反馈至滴滴客服,客服此前回应并未提及路线不合理。后续该消费者持续投诉,最终查清路程为司机修改。对此,...