中国工商银行泉州泉港支行提升外籍来华客户服务能力

同时,利用晨会夕会等契机开展厅堂服务常用英语培训,模拟演练不同服务场景下客服经理与客户的交流,提升英语沟通能力和服务水平。优化配套措施,提升客户服务体验。泉港支行辖内各网点门口均设置“货币兑换Exchange”提示牌,在LED显示屏循环播放中英文版“便利支付通八闽、工行服务暖人心”宣传标语,在营业厅醒目位置摆放中英双语...

广交会圆满落幕 “湾事通”服务境外客商超26万人次

由广东省政务服务和数据管理局指导,在支付宝、微信侧“湾事通”综合服务平台上线的“境外人士数字便利化服务专区”,在广交会期间服务境外客商超26万人次,打造支付、出行、生活、政务、资讯一站式的数字化优质服务圈,让全球客商尽享高质量、高效率的“数字湾区”之旅。新华财经广州5月8日电近日,第135届广交会在...

支付宝“湾事通”上新

针对境外卡信号不稳定、外文服务平台少、身份核验难、服务信息散等不便利情况,专区的“生活通”一站式提供包括购买内地电话卡及换汇地图、打车、订酒店、订车船机票、外卖、快递、景区、购药、电影、邮寄等近30项双语优质服务。同时,配套双语智能客服、热线电话、优惠礼包等专属服务,旨在大幅度提升境外人士在穗期间生活...

腾付通彻底失去支付牌照,此前被曝支付通道被乐刷承接

乐刷的客服人员也确认了承接腾付通支付通道的事实。与腾付通的支付牌照有所不同,乐刷被许可的支付业务类型是移动电话支付和银行卡收单。国家企业信用信息公示系统显示,腾付通于2009年9月成立,注册资本1亿元,法定代表人是钟燕芬,股东为腾邦国际商业服务集团股份有限公司。腾付通相关网站介绍,腾付通是一家综合...