2024第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼在北京...

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千万狠砸客户服务 访方正科技孙国富

追问:我还有一个比较细节的问题跟您讨论一下,关于呼叫电话,4006也好,或者移动的也好,比如一个客户有问题打进来,说了半天可能客服给了他一个解决的办法,挂了电话再去解决,如果有问题再打电话的时候就不一定是这个客服接了,客服会感觉很烦。那么Avaya是不是可以找到第一个接他电话的客服呢?孙国富:可以。第一,这...

[2008-16期]意外损坏“Ctrl+Z”---笔记本全面保护服务完全解读(图)

在用户购买了戴尔笔记本及全面保护服务之后,如果因为液体溅到或溅入系统中、跌落或其它类似碰撞、电涌、液晶屏破碎、笔记本外壳多处破损等原因所造成的物理损坏,戴尔将无需任何附加费用为用户提供免费的维修和更换等服务。无论用户身在何处,只须简单地拨打800-858-2635电话,戴尔就会在第一时间安排免费的上门维修或部件...

2016中国客户体验创新大会在京圆满举行

12301国家智慧旅游公共服务平台首席市场官李农演讲主题:《分享经济下的客服创新与变革》李农介绍了建设12301国家智慧旅游公共服务平台的目的、12301国家智慧旅游公共服务平台的五大功能以及发展历程。以12301为例,李农详细地介绍了如何用分享的经济方式来做客服。毅航互联营销总监李海霞演讲主题:《毅航互联,在新ICT时...

"优秀典型企业质量诚信倡议"活动倡议单位

方正科技集团股份有限公司4006000666方正、FOUNDER台式电脑、笔记本电脑、服务器、外设、数码产品、税控机等中国惠普信息产品集团40061000398008100039HP计算机爱普生(中国)有限公司4008109977EPSON打印机、投影仪、电子元器件佳能(中国)有限公司4006222666佳能系列产品...

高能易用 方正商祺N720让您事半功倍

此外,商祺N720特有的中小企业商务锦囊(含无忧登陆),则更是门户软件+SaaS应用的中小企业一站式解决方案(www.e993.com)2024年11月1日。基于网络应用,它为您提供了财务、进销存、客户管理系统、低成本客服系统、电话销售热线系统、海量B2B宣传、商铺营销、在线客服等丰富多样的服务,让你足不出户,就可尽享方便的商业资源!