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2020年3月12日 - 网易
上海联通维系客服岗:主要负责联通外呼工作以及对10010热线的部分支撑工作。岗位职责:1.电话回访联通老用户进行满意度,网络等使用情况;2.回访套餐即将到期客服,维系客户进行使用延续等推荐;3.电话推荐联通优惠活动,增值业务;4.负责数据统计,工单提交,受理客户投诉及抱怨安抚。任职要求:1.中专或以上,有客服或电...
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上海联通维系客服岗:主要负责联通外呼工作以及对10010热线的部分支撑工作。岗位职责:1.电话回访联通老用户进行满意度,网络等使用情况;2.回访套餐即将到期客服,维系客户进行使用延续等推荐;3.电话推荐联通优惠活动,增值业务;4.负责数据统计,工单提交,受理客户投诉及抱怨安抚。任职要求:1.中专或以上,有客服或电...