滴滴携手潘展乐升级产品服务 推出包车和宠物出行
截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年人,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等紧急出行时,60岁以上认证用户还可享受到优先叫车服务,截至2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。图:老年人体验滴滴助老打车服务 为满足用户专车专用、...
助老出行、宠物出行!滴滴携手潘展乐解决出行难题,不断升级更优体验
截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年人,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等紧急出行时,60岁以上还可享受到优先叫车服务,截至2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。为满足专车专用、包车出行的需求,滴滴于今年8月底在全国上线包车...
冠军速度 极致体验 滴滴携手潘展乐升级产品服务
基于滴滴在出行服务领域上的专业性,滴滴包车也建立了完善的服务标准,推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供24小时专属人工客服,确保行程轨迹透明,让出行更安心。除个人用户,滴滴企业版也在53城上线了包车服务,支持舒适5座、商务7座两种车型。对于很多养宠人士来说,宠物已经成为家庭的重要成员,为更好地...
滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级产品服务 推出包车和宠物出行
基于滴滴在出行服务领域上的专业性,滴滴包车也建立了完善的服务标准,推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供24小时专属人工客服,确保行程轨迹透明,让出行更安心。除个人用户,滴滴企业版也在53城上线了包车服务,支持舒适5座、商务7座两种车型。对于很多养宠人士来说,宠物已经成为家庭的重要成员,为更好地...
滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全
如果打车不慎遗失物品,请通过滴滴出行APP或小程序“我的-客服-失物寻找”联系司机,或拨打热线400-000-0999。滴滴数科AI反诈,提升风险筛查准确率和及时率,保障用户资金安全。滴滴送货建立全链路违禁品识别-预警(拦截)-管控机制,通过违禁品AI模型+人工审核100%覆盖全量订单。升级“货损0责保障”新增线上快捷理赔功能...
滴滴包车服务全国上线 提供24小时专属人工客服
滴滴出行官方承诺,滴滴包车对基础套餐费、超时长费、超公里费等均进行标注(www.e993.com)2024年10月26日。在服务标准上,滴滴包车司机需满足5年以上驾龄和“优良服务口碑”,入选车辆也必须为3年以内的准新车。滴滴包车还推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供24小时专属人工客服。
滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级产品服务 认真对待每一程
基于滴滴在出行服务领域上的专业性,滴滴包车也建立了完善的服务标准,推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供24小时专属人工客服,确保行程轨迹透明,让出行更安心。除个人用户,滴滴企业版也在53城上线了包车服务,支持舒适5座、商务7座两种车型。
滴滴出行辟谣“平台可人工操纵改派预约单”传言
日前,滴滴出行方面在社交平台发文,否认平台可人工操纵改派预约单的相关传言。据滴滴方面透露,平台没有改派预约单的人工操作途径,经核实、传闻中可改派订单的公司客服滴滴一汽司服伙伴李超为虚假
【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布
8月14日,合肥市交通运输局对滴滴出行、曹操出行、阳光出行、车马出行、小猪出行等5家网约车平台、网约车聚合平台公司进行约谈。会议传达了省交通运输厅关于出租车行业服务质量整治规范提升行动和推进网约车合规化、降低行业投诉率等有关工作要求,通报了6月份以来5家公司网约车合规化、投诉举报和违法违规行为查处情况...
滴滴客服电话多少人工服务
滴滴客服电话多少人工服务滴滴出行的客服电话是:95066。拨打这个号码后,按照语音提示选择相应的人工服务选项即可接通客服人员。