让每个会员被发现,华住会宠粉如何冲出酒店?
而这些好物,除了在华住会生活宠粉价购买或用积分兑换,会员粉丝还可在华住会公众号留言互动,几乎每期都抽取粉丝免费送,这实力宠粉也是没谁了。另一方面,华住会拥抱WEB3.0,带领会员们躬身入场,以剧情驱动玩转元宇宙会员,打响酒店业探索元宇宙第一枪。如今,酒店业进入存量时代,宠粉营销的底层逻辑正在发生改变。粉丝不...
员工会俄语、赠送俄罗斯糖果、提供游玩攻略,华住酒店暖心服务黑河...
此外,在收到住客预订后,门店还会逐一电话询问客人是否有出境需求,提醒住客记得携带签证和护照。曹士艳说:“现在的免签政策并非针对个人,游客需要持护照到有资质的旅行社报名,次日可体验跨境游,但不少游客以为免签就不用带护照,导致无法出境。”为了更好地服务俄罗斯游客,华住当地员工们还努力学习俄语。据了解,门店...
“相爱相杀”,酒店集团加速摆脱OTA依赖
华住加盟商告诉界面新闻,携程大约抽取12%的佣金,华住会抽取8%的佣金。关于收取佣金,OTA平台主要投入营销资源、客服资源等高额成本,通常会建设规模庞大的客服团队,涉及酒店交易的全部链路,既包括前期的主题营销活动、用户补贴活动,也包括提高转化效率的用户沟通环节。近年来OTA平台还在逐步涨佣,一位中小单体酒店业主向...
请听演唱会?华住会你是懂宠粉的
“这个春天你想跟谁去听演唱会”3月8日,国内头部酒店集团华住旗下酒店会员直订平台——华住会,在官方公众号发起这个话题互动,后台瞬间涌入了一波留言潮。他,是《情深深雨蒙蒙》中的何书桓;是《还珠格格三》里的五阿哥……古巨基,当仁不让的KTV金曲“情歌王”。春日上新的华住会宠粉活动堪称“深情在线”:...
体验升级 大连马拉松20日开跑
10月20日当天,参赛选手可凭参赛号码布、赛事工作证件免费乘坐地铁、公交。当天,凭参赛电子凭证(第34届大连马拉松赛报名小程序查询结果)及本人有效身份证件入住指定酒店和华住会旗下大连所有酒店,享受早餐提前、延迟退房的专属服务。到指定饭店到店就餐可以享受8.8折优惠(不含酒水)。
保障广交会,华住广州96家酒店累计服务外宾近3000人次
据了解,截至4月17日,广交会境外采购商累计线下到会107722人,来自全球212个国家和地区,到会人数比上届同期增长23%(www.e993.com)2024年10月21日。华住集团数据也显示,4月15日—4月17日三天时间,华住集团广州96家酒店平均入住率达到96.2%,比4月8日—4月10日增加了13.7个百分点,累计服务外宾近3000人次。
掀起酒店圈“元宇宙热”,华住会靠的是什么?
随着2023年AIGC的大爆发,人工智能作为构建元宇宙的关键技术之一,也助其再次涨潮。根据普华永道印度(PwCIndia)23年4月的报告显示,有68%的企业计划在未来2~5年内嵌入元宇宙,市场信赖值的提升也让元宇宙再次成为大众的期待。以酒旅行业为例,年初,华住旗下酒店会员直订平台华住会,与国内知名科幻原生数字IP“...
2024年的第一场演唱会,华住会请了!
华住会,请你去听演唱会华住集团是全球发展最快的酒店集团之一,旗下拥有酒店及公寓品牌30+,在营酒店9300+,覆盖从经济型到豪华市场,如汉庭、全季、桔子、桔子水晶、城际、禧玥、施柏阁、花间堂等。华住会,作为华住旗下酒店会员直订平台,正为超过2.18亿+会员提供住宿和旅途服务。今年,华住会计划推出...
走在酒旅数字化前沿的华住 卖出会员营销一大步
跟随剧情发展,元宇宙会员们将会陆续解锁五大探索区域,集齐15张卡牌后,即可解锁“华住会永久铂金会员”,并获得值得珍藏的限定版蓝宝石铂金会员实体卡。这边在元宇宙世界抽到的卡牌装备,那边立马就接收到实体装备奖励,这波操作可以说是诚意满满,酒店+元宇宙的会员体系创新,算是给华住玩明白了。
深耕中国,纵深三四线,华住伙伴大会探讨韧性时代的酒店业投资
科技创新驱动,从“精益增长”迈向“卓越服务”华住首席执行官金辉在大会上向与会者介绍:“华住理解的高质量发展是科技创新、精益发展和卓越服务。”华住通过运用“超级店长、重塑前台、操作系统、管理大师”等创新的数字化管理已经重构业务流程。在此基础上将打造“华住超脑”,通过AI在酒店场景里的运用,重构用户...