美团专送服务评测:品质与效率如何?
4.优质的客户服务(QualityCustomerService)美团专送在客户服务方面也表现出色。无论是订单问题、配送延迟还是其他服务问题,消费者都可以通过平台的客服系统快速获得帮助。这种及时的服务保障了消费者的权益,提高了用户的信任感。二、美团专送的优势(AdvantagesofMeituanSpecialDelivery)美团专送在市场中占据...
美团怎么上?详细步骤与实用技巧分享
7.3如何联系客服(HowtoContactCustomerService)如果用户在使用过程中遇到问题,可以通过应用内的“联系客服”功能联系客服人员,获得帮助。总结(Conclusion)美团作为一款综合性的生活服务平台,为用户提供了便捷的外卖、酒店预订、旅游等服务。通过简单的下载、注册、选择服务和支付流程,用户可以轻松享受美团带来的...
美团KeeTa在港上线外卖自取服务,香港消委会实测送餐准时度最高
近日,美团香港外卖业务KeeTa在中国香港特别行政区消费者委员会(以下简称“香港消委会”)进行的一项外卖平台实测中,履约表现拔得头筹,送餐准时度大幅领先同业。香港消委会测评发现,受制于香港高昂的人力成本和履约模式,被测评的6个外卖平台送餐时间参差不齐。其中,美团KeeTa延续了内地市场的履约优势,在送餐准时...
美团香港新增外卖自取服务,千家餐厅自提价低至堂食8折
南都记者了解到,首批接入外卖自取服务的商户包括肯德基(KFC)、牛奶冰室、ChickenFactory、百份百餐厅、意乐餐厅、桃园制作、ITAMAMA、ShakeShack、丸亀制面、八方云集、太平洋咖啡(PacificCoffee)、快乐蜂、DoughBros、鱼众不同酸菜鱼、坚信号、CHIMAC等品牌。据了解,去年5月,美团正式在中国香港推出全新外卖...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...
最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了
但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话(www.e993.com)2024年12月19日。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行...
美团为什么难出海?
其次,香港外卖价格比到店用餐要贵。这主要是因为香港人工成本高,配送费通常在30港元起步,配送价格几乎是国内普通配送费用的10倍。香港人更习惯打电话跟熟悉的餐厅订餐,由餐厅直接配送。或者下楼买,用现金支付,下单后堂食和自取。再次,美团外卖2018年曾因电动车上路问题暂停进入香港市场,直到现在电动车在香港依然不合...
五粮液机场招人啦!城乡道路运输中心、社区卫生服务中心等急招...
四川定业财税服务有限公司宜宾分公司在招岗位电话客服(五险/双休)---4000-10000元/月财税顾问(五险/双休)---4000-10000元/月电话客服(五险/双休)---4000-10000元/月福利待遇买五险,双休,带薪年假,交通补助,朝九晚六,享受法定节假日,专业培训,晋升通道,社保,业绩提成,年终奖,无责底薪地点财富中心4栋...
苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?
近日,余先生在消费保平台投诉称,他通过美团平台下单购买5次外卖,然而在两餐中发现了异物,一次是苍蝇,另一次是虫子。在第二次发现异物后,他按照美团的“放心吃”理赔政策提交了理赔申请。然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因为商家已经退款,只能赔偿20元红包...
外卖骑手下跪背后:最后一公里困境难解,超1300万人被算法支配
一则外卖骑手下跪事件,暴露出了骑手与物业、平台、顾客等多方的矛盾。外卖员向保安下跪?骑手被集体封号?警方、美团多方回应涉事地区送餐服务已恢复8月12日,杭州西溪世纪中心物业一名保安与外卖骑手发生冲突,疑似保安要求外卖骑手下跪,该事件在网络上引发广泛关注。