江苏新增4款已完成备案的生成式人工智能服务 均为南京企业
以司乘服务为例,用户拨打客服热线反馈问题时,领行阡陌大模型会去识别订单信息、行程录音,给出初步处理结果,并把解决方案输出给平台客服。客服能够更加快速和精准地解决用户问题。根据测算,T3出行人工客服处理效率能够提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,...
云南移动10086擦亮“心级服务”品牌 让3800万名客户享受“优+体验”
“过去银发客户(老年人)均由10086人工客服服务,如今主动预测银发客户来电意图,将过去需通过人工服务查话费、查流量等6类简单服务前移至自助渠道。”云南移动10086相关负责人介绍,为更好地洞察客户需求,给客户提供智慧便捷的服务体验,云南移动10086打造了一套专属数智服务能力的运行逻辑,在客户拨打10086之前,通过大数据算法...
苹果官方客服建议:暂时不要升级
正观新闻记者拨打了腾讯公司的官方电话,工作人员称:“暂时没有接收到这个消息。”腾讯此前回应“苹果税”:希望讨论能实现三赢值得注意的是,今年8月,苹果被曝出考虑对微信、抖音加收“苹果税”。当时有媒体报道称,苹果公司正在加大对腾讯、字节跳动的施压力度,强制对微信生态征收30%的“苹果税”,并要求两家...
腾讯公司申请人工智能问答处理专利,提高智能问答服务的回答效果
专利摘要显示,本申请提供了一种基于人工智能的问答处理方法、装置、设备及存储介质;方法包括:接收被输入的问题文本;获取多个问答模型针对所述问题文本分别输出的回答文本;对所述问题文本以及多个所述回答文本分别进行编码,对应得到所述问题文本的特征向量、以及每个所述回答文本的特征向量;将所述问题文本的特征向量分别与...
李彦宏:AI泡沫难以避免,百度不碰Sora类的视频生成;亚马逊大规模...
逛展用户可通过支付宝App首页下拉找到AI生活管家“支小宝”,或直接登入支小宝App唤醒“湾事助手”智能体,体验由AI全程提供的看展攻略、讲解、出行、展品查询等服务,并获取关于参展期间吃、住、行、游等线上信息。此外,该智能体还可为粤港澳大湾区居民提供多项服务,如内地电话卡办理地图、换汇地图、酒店...
腾讯Q2财报电话会:正与苹果就iOS小游戏收入事宜进行谈判
腾讯:对于第一个问题,美国的超大规模云服务提供商通过向有人工智能需求的公司出租GPU,已经发展成了一项庞大的业务(www.e993.com)2024年10月22日。在中国,我们也看到了这一趋势,但其规模较小。中国的许多小型公司资本在10亿到20亿美元之间,并没有像美国一些获得巨额风险投资的初创公司那样,资本高达100亿甚至900亿美元。此外,当前的经济环境也带来了...
腾讯汤道生:开放服务生态,助力生态伙伴持续增长
例如腾讯会议,具有标准化的服务模式与开放的API,伙伴独自就可以为客户提供销售、集成、运维等服务,腾讯会议目前90%以上的落地项目,都是借助伙伴完成的“最后一公里”。神州数码、群立等伙伴,通过把腾讯会议的标准SaaS服务,打包成一体化解决方案,完整地交付给客户,拿下了超过50个百万级以上的项目。
阿里云“BUG”导致可查看别人隐私 产业数字化这一月大事看这里…
9月11日,亚马逊网络服务公司(AWS)宣布,计划在未来五年(2024-2028年)投资80亿英镑在英国建设、运营和维护数据中心。这项投资是该公司支持英国经济增长和提高生产力长期承诺的一部分。阿里云盘出“BUG”客服回应:已修复9月15日,有网友在社交平台发文称,阿里云盘出现“BUG”,只要在相册中创建一个新的文件夹,并在...
【黑马早报】腾讯辟谣“海量数据被黑客窃取”;周鸿祎辞任奇富科技...
据华尔街见闻,腾讯控股首次承认正在与苹果就微信小游戏的收入事宜进行谈判,这可能对中国移动开发者生态系统产生重大影响。腾讯首席战略官JamesMitchell在财报电话会议上告诉分析师,该公司正在探索通过苹果的iOS支付系统提供应用内交易的方法。这将使苹果开始从游戏内交易中分成。
微信免费即将结束?在“朋友圈”点赞要收费?腾讯辟谣了
给腾讯公司打电话进行手机号解封?真相:用户在使用微信过程中,如存在违反国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》的行为,导致微信功能被限制时,登录页面若提示短期限制登录,可根据微信的官方提醒进行自助解封,切勿拨打非官方电话申请解封;若提示永久限制登录,用户将无法自助解封。请用户...