肯德基国庆“买一送一”活动被指玩文字游戏,客服回应

据东方财经,肯德基官方客服表示,“你买这个券,它就是给你买一桶,之后它会给你寄存一桶。您任意消费就可以兑换。消费金额的话它这个是有限制的,以实际页面金额为准。如果对消费这个活动的话表示不认可,这边帮你把这个问题记录反馈一下,然后去进行改进。”此外,客服也表示,已接到了部分消费者的反馈。网友:文字游...

肯德基被“吐槽”!网友:送不起别送

对此,肯德基官方客服表示,“你买这个券,它就是给你买一桶,之后它会给你寄存一桶。您兑换任意消费一桶的话,就可以兑换一个这个套餐。消费金额的话它这个是有限制的,以实际页面金额为准。如果对消费这个活动的话表示不认可,这边帮你把这个问题记录反馈一下,然后去进行改进。”此外,客服也表示,已接到了部分消费者...

肯德基App崩了 客服回应系统拥挤问题

据悉,肯德基官方客服表示目前没有接到App出现问题的通知。如果是点餐时显示“系统拥挤”,可能是因为短时间内点餐人数过多导致。客服指出,“目前肯德基和《恋与深空》联名套餐在售,但由于需要预约、限量供应,部分用户不停刷新页面可能导致系统卡顿、延迟。”

肯德基下调外送费,酌情收取打包服务费

2月20日,记者询问肯德基客服,对方称,肯德基上线了打包服务费,仅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同时外送费会从9元调整为6元。图源:肯德基APP肯德基公布细则显示,正餐及夜宵方面,鸡类小食单品、甜品、配餐打包服务费为0.6元/份,汉堡、卷、饭单品打包服务费为0.8元/份,全鸡打包服务费为1元/份,单人餐、4件及以下...

肯德基回应是否涨价 客服:暂无计划

针对肯德基近期是否有涨价的计划,记者向官方客服进行咨询,工作人员回复称:(涨价)这个是没有的。我们收到的通知(内容)是没有涨价的计划。

肯德基紧急回应App“系统迷路”

中新经纬23日早间,在社交平台上,有网友反映肯德基App“崩了”,点餐显示“系统迷路”“前方拥挤”等问题(www.e993.com)2024年11月20日。上述客服表示,联名套餐从23日起每天零点会开启当天的预约,届时用户可以查询周边餐厅能否预约。此…

肯德基App崩了:可能是短时间内点单人数过多

23日,有网友反映肯德基App出现了“崩了”的问题。据悉,用户在使用肯德基App进行点餐时,会出现系统拥挤等异常情况。对此,肯德基官方客服表示目前尚未接到相关问题的报告,而可能是短时间内点单人数过多导致的。此外,肯德基与手游《恋与深空》联名推出的两个套餐也于23日开启预约。据肯德基官方微博消息,“恋与深空幸...

肯德基宣布:开收外送打包费

2月20日,记者询问肯德基客服,对方称,肯德基上线了打包服务费,仅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同时外送费会从9元调整为6元。图自肯德基APP肯德基公布细则显示,正餐及夜宵方面,鸡类小食单品、甜品、配餐打包服务费为0.6元/份,汉堡、卷、饭单品打包服务费为0.8元/份,全鸡打包服务费为1元/份,单人餐、4件及以下...

肯德基全面开收“打包费”

2月20日,“肯德基全面开收打包费”的消息引发网友关注与热议。据肯德基官网消息,肯德基宅急送宣布外送费官方定价于2月20日从9元下调为6元。同时,为了更好地提升外送产品的服务体验,肯德基对外送打包袋进行了保温升级、提供专人打包服务,并酌情收取打包服务费。