江西省医保人工智能客服平台上线

系统主要有三大功能模块，一是整合了各地医保咨询热线，统一依托政务服务便民热线“12345”，在保留人工接听服务的同时，借助智能语音机器人接听和解答参保群众问题；二是推出了数字人“医保小赣事”自助服务，以“医保小赣事”数字人形象及服务功能，集成医保高频自助应用，通过数字人自助服务一体机，实现医保业务便捷查询...

江西省医保人工智能客服平台上线“医保小赣事”能帮助您办医保业务

除了微信公众号，参保人员还可以通过拨打12345政务热线接入医保智能语音客服。在演示中，体验官现场拨打了地市12345政务热线，与智能语音客服进行了互动，智能语音客服准确、快速地回答了关于生育产检费用报销和住院分娩医疗费用报销的问题，展现了其强大的信息检索和咨询服务能力。值得一提的是，“医保小赣事”不仅限于医保...

我国10余省份将人工耳蜗纳入医保 最高报销可达45万

人工耳蜗入医保最高报销可达45万近年来,已有上海、江苏、浙江等10多个省份陆续将人工耳蜗纳入医保报销范围,最高支付标准可达45万元。江西从去年9月将人工耳蜗纳入医保以来,目前已有170多名患者接受了治疗。在江西省儿童医院,正在做听力测试的宝宝小瑞只有8个月大,上个月他做了人工耳蜗植入手术。经过一个月的恢复,现在...

市医保局

1010-55528700综合联系电话办公室9:00-11:3014:00-17:00(工作日)2010-55528965内设机构电话待遇保障处9:00-11:3014:00-17:00(工作日)3010-55528960内设机构电话医药服务处9:00-11:3014:00-17:00(工作日)4010-55528973内设机构电话价格招采处9:00-11:3014:0...

延医保经办触角,让服务更加高效便民

吉林市早在2020年就建设完成了省内一流的医保咨询服务平台,并在省内率先升级为国内12393医保统一咨询热线。为充分发挥电话服务的便民优势,助推服务下沉提质增效,7月末,我们对全地区12393及微信公众号人工客服管理体系进行了集中整合,实行市级统筹管理。一是整合队伍,开展培训。为便于常态长效化管理,我们要求各县市自行确定...

电话客服号码:如何通过12378银监局介入协商网贷还款

一、支付宝好医保客服电话号码的周日查询方法1.在支付宝首页搜索栏中输入“好医保”,点击搜索按;2.在搜索结果页面点击“好医保”相关链接进入好医保服务页面;3.在好医保服务页面下方会显示“如有问题,请直接联系服务商客服”字样,点击“联系客服”按进入客服服务页面;...

AI 全程陪看病!超全的「深圳市第三人民医院」就医攻略,帮你省一半...

机器挂号:院区内的自助服务机电话预约:0755-61238901诊间预约:就诊时和医生预约下次的就诊时间深圳三院的挂号方式有很多种,如果你在家,建议使用手机挂号,灵活方便;如果你在医院,可以使用自助机、人工窗口来挂号和预约。手机挂号-预约7天内的号源,自费和深圳医保可以取号-...

24小时在岗、信息秒回、听得懂四川话,这个平台推荐你使用

为更好解决群众医保咨询服务热线紧张、回复滞后等问题,武侯区医保局以信息化为支撑,搭建起由AI智能和人工客服“双模式”的医保咨询服务新场景,在“武侯医保”微信公众号平台植入“武e保”智慧咨询服务平台,切实解决群众咨询难题。据介绍,该平台将接待人员由4个扩容至8个,切实解决人工线路拥堵问题,同时通过AI智能实现...

山大地纬2024年半年度董事会经营评述

山大地纬是国内领先的“AI+区块链”科技服务商,是山东大学校属企业,坚持“产学研用”深度融合的创新发展之路。2024年上半年,公司以“AI+区块链”为核心驱动力,持续构建行业领先的产品和解决方案,进一步推进智慧人社、智慧医保医疗、智能用电等优势业务领域的稳步发展。同时,紧抓数字经济与数据要素交易市场发展机遇,数据...

解读《2024年民生实事安排方案的通知》

省农业农村厅科技教育处,负责人:黄文;经办人及办公电话:刘凯,0791-86232118。4.实施主体。各市、县(区)项目管理办公室。六、完成时限(一)创业担保贷款工作:2024年12月底前。(二)大学生志愿服务乡村振兴计划:2024年10月底前。七、保障措施