铁路部门好消息!60岁以上乘坐火车和高铁,可以享受3种新福利
而为了帮助老年人减少出行烦恼,铁路部门已经发出好消息,将为老年人提供更加便捷的购票服务,60岁以上老年人从此乘坐火车和高铁,又可以享受3种新福利了….01享受购票优先服务针对60岁老年人购买车票,铁路各车站依旧保留了人工售票窗口,并且所有窗口都支持现金购票。不仅如此,部分车站还设置了爱心窗口,优先为老年旅客...
2021春运火车票今开抢!窗口售票还在 支持现金购票
国铁集团方面强调,今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。另外,12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。除了购票服务将方便老年人群体,今年有“反向”探亲意向的老人们还有机会享受到票价优惠。铁路部门为积极响应国家“反向”探亲倡议,...
喀什火车站客流平稳有序 倾情服务旅客出行
今年铁路12306手机客户端推出了春运学生、务工人员专区预约购票功能,还推出了购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能。从甘肃返乡的叶城县旅客艾克热木江·吐合提艾买提使用了务工人员专区预约购票这项新功能,购票后顺利乘车回到喀什。他说,过年回家虽然人多,但是火车站各项服务和功能都很便捷,让回家之旅很...
除夕火车票本周五开售!本周进入春运购票高峰
今年,12306升级服务后,可在App上设置车票起售时间提醒,用户选择“添加提醒”后,在所选车次发售前,系统会自动通知用户不错过购票最佳时机。此外,旅客也可充分利用升级后的12306候补功能。目前,每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。优化升级后,旅客可选择预售期内任...
购买春运火车票的旅客们,这份购票提示请查收
客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车。
人工电话订票怎么订
1.拨打客服电话:首先,您需要知道您想要购买火车票的官方客服电话号码(www.e993.com)2024年10月18日。在中国,您可以拨打中国铁路客户服务中心的电话:12306。在其他国家或地区,您可能需要查找当地的铁路公司或代理商的客服电话。2.选择购票服务:接通电话后,按照语音提示选择购票服务。通常,您可以选择普通话或其他本地语言的服务。
@即将放寒假的小伙伴们 你的火车票学生优惠资质核验了吗?
打开铁路12306App,进入“学生、务工人员春运预约订票专区”,点击“学生寒假订票专项服务”。系统将默认填写优惠乘车区间,并提示剩余优惠次数。系统将在开车前第16天为学生旅客进行车票兑现,并通过App通知或短信通知告知兑现结果。车票兑现成功后,在铁路12306App中完成预约购票订单支付,逾期未支付的,预约订单自动取消。
务工人员和学生请收藏!预约购票详细解读来了
打开铁路12306App点击“学生务工预约”点击“务工人员春运预约订票服务”进入订票界面后输入出发地、目的地计划乘车日期点击“查询车次”即可预约页面显示可以预约的车次和席别旅客可根据个人出行计划预约办理选择可预约的席别添加乘车人勾选是否接受无座...
预计发送旅客4.8亿人次 铁路优化服务多举措保春运
——人工窗口支持现金购票????铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。——“静音车厢”增至72列????2020年,铁路部门曾试点过静音车厢服务,不少旅客就曾体验过。此次新增的静音车厢列车,包括北京一兰州G91、G92次,北京一西安G...
12306新增春运务工人员、学生预约购票功能
学生寒假订票专项服务流程说明打开铁路12306App进入“学生、务工人员春运预约订票专区”点击“学生寒假订票专项服务”系统将默认填写优惠乘车区间并提示剩余优惠次数系统将在开车前第16天为学生旅客进行车票兑现并通过App通知或短信通知告知兑现结果车票兑现成功后...