2024年金融教育宣传月活动火热开展中!阳光保险用心守护“银发一族”

如阳光保险95510全国统一客户服务热线为老年人提供一键直通人工客服的绿色通道。同时,为老年人专门研发“大字版”“敬老版”“关爱版”等APP模式,增大字体显示,优化页面排版,支持语音消息,解决老年人手机打字困难的问题,更加方便老年客户操作,让老年人充分享受智能服务的便利感。未来,阳光保险将持续发力,积极探索老年群体...

阳光保险:“五篇大文章”为抓手 服务新质生产力

如阳光保险95510全国统一客户服务热线为老年人提供一键直通人工客服的绿色通道。同时,为老年人专门研发“大字版”“敬老版”“关爱版”等App模式,增大字体显示,优化页面排版,支持语音消息,解决老年人手机打字困难,更加方便老年客户操作,让老年人充分享受智能服务的便利感。与此同时,阳光保险也充分尊重老年人生活习惯,保留...

中银基金管理有限公司 关于中银上海金交易型开放式证券投资基金...

客户服务电话:021-38834788,400-888-5566电子信箱:clientservice@bocim联系人:朱凯(2)其它销售机构1)上海陆金所基金销售有限公司注册地址:上海市浦东新区陆家嘴(10.850,0.01,0.09%)环路1333号14楼09单元客户服务热线:4008219031公司网站:lufunds2)上海天天基金销售有限公司注册地址...

阳光人寿:加“数”前行 新质生产力带来服务新体验

“你好,我要特别感谢之前参与过为我办理满期给付的工作人员们!”近日,阳光保险全国统一客服专线95510收到成女士的感谢致电。阳光人寿聚焦客户体验感受,通过大数据、人工智能等科技手段不断疏通业务办理的堵点、痛点。当客户自主操作遇到困难时,“我家阳光”APP的智能服务机器人会第一时间识别,即时响应,主动推送解决方案,...

以高质量发展服务中国式现代化 阳光保险交出2024年中期业绩答卷

在客户服务方面，阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景，目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务，无人工服务的客户满意度超90%；持续建设客户线上化服务平台，财险增值服务线上化率96.3%；寿险保全服务线上化率96.4%。此外，阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求...

阳光人寿创新多样适老化服务举措 护航幸福晚年

一是全国统一客户服务和客户维权电话95510设置老年人一键直通人工客服绿色通道,系统可精准识别老年用户需求,减少等待时间,为遇到困难的老年用户及时提供帮助(www.e993.com)2024年11月7日。二是阳光人寿官方微信公众号“阳光人寿”支持微信图文消息语音播报、文字类图文带音频播放,同时提供丰富的导航提示,便于老年人获取更多的信息和服务。

阳光人寿荣膺2023年度中国保险鼎峰榜“服务品质突出企业”

红网时刻新闻1月31日讯(通讯员彭溪)日前,由专业保险媒体A智慧保与新时代保险研究院联手打造的“2023年度中国保险鼎峰50人论坛暨2023年度中国保险鼎峰108将盛典”在北京举办。会上,“中国保险鼎峰榜”评选结果正式揭晓,阳光人寿斩获“服务品质突出企业”奖项。

阳光人寿:“灵犀3.0”领航数智时代 谱写保险服务新篇章

AI+客服“灵犀智能”服务更全面以数字智能打造“科技阳光”是阳光人寿的重要发展方向，在借助大数据分析、人工智能等先进技术的基础上，阳光不断提升业务流程和服务效率，为客户提供智能、便捷的服务体验。“灵犀3.0”全新上线服务机器人的“随屏互动”功能，客户办理业务有问题时，服务机器人会根据客户当前办理的业务...

“体验阳光服务 感受爱与责任”——阳光保险2024年客户节即将盛大...

活动期间,阳光财险将升级推出“信用赔”服务,实现信用直赔,报案即赔付,免人工、零单证;升级“自助赔”服务,支持客户通过“阳光车生活助手”小程序自助理赔;试点推出人伤预赔,让理赔服务更简单,进一步提升客户理赔服务的体验。阳光人寿同样将推出“畅享无忧服务,四大焕新升级”服务,一是透明险责,赔付无忧:“知心版”...

关于增加阳光人寿保险股份有限公司为旗下部分基金销售机构的公告

阳光人寿保险股份有限公司公司网站:fund.sinosig客服电话:95510*已取得中国证监会颁发的基金销售业务资格证书投资者也可通过以下途径咨询有关详情兴证全球基金管理有限公司客服电话:400-678-0099(免长话费)、021-38824536兴证全球基金管理有限公司网站:httpsxqfunds/...