国家税务总局陕西省税务局12366纳税缴费服务热线非工作时段人工...

国家税务总局陕西省税务局12366纳税缴费服务热线非工作时段人工服务采购项目招标项目的潜在投标人应在陕西省西安市红缨路南口6号均明拍卖广场4层获取招标文件,并于2024年08月01日14点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:SXSW-ZFCG-2024019项目名称:国家税务总局陕西省税务局12366纳税缴费服务...

...中标黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项目

航天信息(600271)中标国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项目。项目中,航天信息(600271)将提供工作日8小时外、休息日、节假日的税费咨询服务,为纳税人、缴费人提供问题解答、接收和转办涉税诉求和意见建议等,提升纳税人满意度。航天信息(600271)将以专业化、规范化、标准化的系统运维服务...

常德税务:12366热线开放日,体验“听得见”的纳税服务

常德12366纳税缴费服务热线始终以促进纳税人税法遵从、提高诉求响应效率为工作目标，用心倾听纳税人心声、及时解答纳税人疑惑、真心维护纳税人权益，确保12366打得通、接得稳、答得准。据悉，截至4月中旬，常德12366中心共接收来电总量33000余通，人工语音服务量近30000通，转接人工量25000余通，人工接听量近25000通，30秒...

青岛税务精细服务助力人工智能企业发展提速

位于青岛市即墨区的青岛创新奇智科技集团股份有限公司是国内最大的人工智能赋能实体制造行业的科技企业,聚焦人工智能技术在制造、零售、公共服务等行业的落地应用,其研发的“奇智孔明AInnoGC”工业大模型已投入使用并商业化应用。“去年新的研发费用加计扣除政策一出台,税务部门就专门派人为我们解读政策,让我们第一时...

国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询...

工作方案>的通知》(税总办发〔2021〕31号),为了满足12366热线“7x24小时”全天候人工服务需要,通过购买12366热线咨询服务的方式,承担工作日8小时之外、休息日、节假日的税费咨询人工服务,为全省纳税人缴费人提供问题解答、接收和转办涉税诉求、意见建议等,保证黑龙江省12366热线非工作时段的咨询服务工作,提升纳税人满意...

佛冈县税务局:“双厅”联动,办税服务再升级

为进一步深化税收征管改革,佛冈税务积极探索“政务+税务”协同服务新模式,从政务服务更便民、惠民、利民角度出发,进一步将第一税务分局办税服务厅所有人工服务窗口进驻到佛冈县政务服务中心,对原有办税服务厅转型升级为五大功能区,以“双厅”升级联动推动办税缴费服务提质增效(www.e993.com)2024年11月25日。

税务热线12366,“接诉即办”咋实现?

“为了更好满足不断增长的咨询需求,我们全面开通了‘7×24’小时人工服务,全时在岗在线提供业务支持,让12366北京中心成为集网络咨询、人工智能和云技术于一体的综合型服务平台。”国家税务总局12366北京纳税服务中心副主任李维说。

双鸭山市局:“云办税”服务为优化营商环境添“智”赋能

近年来,双鸭山市税务局聚焦纳税人缴费人“多头跑、多次跑、常排队、时间长”等办税缴费痛点、堵点、难点问题,以建设“数智税务”为重点,充分利用大数据、云计算等现代信息技术,构建“一键远程呼叫、线上视频帮办、数字智能审核、便利高效阳光”的“云办税”智慧服务体系,大幅降低征纳互动成本,有效提升征纳双方满意度和获...

自贡市大安区税务局:春风送暖万象“新” 唱响税宣“好声音”

春意盎然四月天,税宣春风展新颜。在第33个全国税收宣传月期间,国家税务总局自贡市大安区税务局以“税助发展向新而进”主题为切入点,以情况了解在“一线”、问题解决在“一线”、政策落实在“一线”为出发点,以纳税人、缴费人非常满意为落脚点,用多元化、多样化、多维

问:国家税务总局山东省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点...

答:为落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求,加大推广使用全面数字化的电子发票(以下简称“数电票”)力度,经国家税务总局同意,决定在山东省(不含青岛市,下同)开展数电票试点工作。现将有关事项公告如下:一、自2023年11月1日起,在山东省的部分纳税人中开展数电票试点,使用电子发票服务平...