带你了解“12368”诉讼服务热线

12368诉讼服务热线分为自动语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务全天24小时开通,人工服务热线由工作人员在工作时间提供“一对一”的在线服务。2.信息查询当事人或诉讼代理人可以通过12368诉讼服务热线查询案件基本信息,包括:案号、立案日期、承办部门、承办人、书记员、承办人及书记员办公电话等。3.联系法官123...

第219期 左中法院:带你了解“12368”诉讼服务热线

12368诉讼服务热线分为自动语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务全天24小时开通,人工服务热线由工作人员在工作时间提供“一对一”的在线服务。2.信息查询当事人或诉讼代理人可以通过12368诉讼服务热线查询案件基本信息,包括:案号、立案日期、承办部门、承办人、书记员、承办人及书记员办公电话等。3.联系法官123...

12368如何使用?最全的12368使用教程

2.人工服务：拨打12368根据语音提示按下相应的数字键后，将进入人工语音咨询服务。具体流程是：先按1号键进入组织机构名录查询，然后按0号键进入人工服务咨询。四、12368注意事项1.拨打12368时，请注意语音提示的按键顺序和选项内容，以便快速准确地获取所需信息。2.如果遇到语音系统繁忙或无法接通的情况，可以选择...

从“互联网+”到“人工智能+”,全国首个12368诉讼服务智能平台在...

为认真落实最高法院关于智慧法院建设的部署,上海高院紧跟时代步伐,牢固树立“大数据”思维,创新实施“人工智能+”行动,在“互联网+”诉讼服务的基础上,与科大讯飞等公司开展合作,将“人工智能”植入12368诉讼服务平台,升级开发了“上海法院12368诉讼服务智能平台”。据了解,上海法院12368诉讼服务平台于2014年1月2日正式...

【聚焦】12368:有人冒充我?不听不信不转账,回拨电话来核实!

12368是人民法院统一的诉讼服务热线,实现查询进展、诉讼咨询、联系法官、预约办理、投诉建议等功能“一号通办”。近期,有不法分子冒用12368号码进行诈骗活动,请注意:人民法院12368热线不会以任何形式向您索要银行卡账号、密码、验证码等敏感信息,更不会要求您转账、汇款。请收下这份12368热线反诈指南,谨防上当受骗!

北京法院12368人工语音诉讼服务平台:举报投诉一个电话搞定

央广网北京3月4日消息(记者孙莹)为切实解决社会公众和当事人咨询法律问题难、找法官难、问案件进度难等“打官司难”问题,努力让人民群众感受到司法的公平和正义,北京法院正式开通12368人工语音诉讼服务平台,为社会公众和当事人提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等各项便捷、高效的一线通诉讼服务(www.e993.com)2024年11月7日。

“有事找法院,请拨12368”

12368是最高人民法院确定的,全国通用的人民法院司法信息公益服务号码。设置有语音平台和短信平台。语音平台为当事人提供诉讼咨询、案件查询、立案监督、联系法官、投诉举报、意见建议等六类服务,来电人可按语音提示选择自动应答或转接人工服务。短信平台

北京法院开通12368人工语音诉讼服务平台

北京法院开通12368人工语音诉讼服务平台在前期试运行的基础上,北京法院12368人工语音诉讼服务平台12月2日正式开通,为社会公众和当事人提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等各项便捷、高效的一线通诉讼服务。据介绍,北京法院12368平台由高院总平台和各中、基层法院分平台组成,由座席员和咨询法官提供5...

滨海新区人民法院12368诉讼服务热线构建为民办实事长效机制 及时...

12368服务热线每天都有两三百通的接听量，会有少量来电因坐席忙不能时接听。对于漏接来电，人工坐席会在当日通过12368热线进行回拨。法官也会利用“12368智能外呼”功能拨打当事人电话。工作人员提示大家：“如果收到司法信息公益服务热线来电，请放心接听。此外，每周的周一、周五，每天上午9点到10点拨打量高于平时，请...

查询案件进度 咨询诉讼事宜 全省法院启用统一诉讼服务热线12368

“湖北法院12368诉讼服务热线人工工作时间为8:30-17:30,中午不休,除人工服务外,热线提供7×24小时不间断自助案件查询服务。”省高院立案庭法官助理刘晓磊介绍,12368统一的服务热线开通9天来,向群众提供自助语音服务8683个,人工接听来电3414个,平均每小时接听42个电话。他还特别提醒,每天9时、10时、14时、15时为来电...