老凤祥回应“抹除手镯logo”:服务流程符合规范 已与消费者和解丨...

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六桂福珠宝与龙凤珠宝、老凤祥哪个更好?全面对比分析

总体来说,六福珠宝的产品价格相对较为亲民,更加平易近人,而六桂福珠宝则主打高端市场,产品价格更加昂贵。5.两家的售后服务如何?两家都注重售后服务,并设立了完善的售后服务体系,让消费者能够放心购买。但从市场反馈来看,六桂福珠宝的售后服务更为优秀,消费者的满意度更高。所以,六桂福珠宝和六福珠宝各有所长...

深陷洗金风波!老凤祥为何屡次坠入舆论旋涡?

对于logo被刮花影响售后的问题,老凤祥一门店工作人员表示,logo没了的话消费者可凭借票据或登记的手机号进行售后。对于价值下降的说法,有老凤祥店员表示,在老凤祥门店兑换金饰的话,非老凤祥品牌的金饰比老凤祥的兑换价要低20元/g左右,如果产品的logo看不清了,可以凭借票据和货品认定。在第三方回收市场,做黄金回收的...

报告已出:质量合格!还原老凤祥手镯事件经过

老凤祥品牌方明确表示,即便品牌印记不再清晰可辨,消费者只需出示原始购买标签和票据,就能继续享受品牌的售后服务,“老凤祥将继续加强与消费者的交流,进一步提升产品质量和服务水平,为市场提供更丰富的黄金珠宝产品,以此满足消费者的需要。”此外,凭借这些原始购买凭证,消费者还可将产品送回厂家重打标记。在与多个行业头部...

老凤祥1万6买的金手镯戴了3天金"脱落" 顾客讨说法一波三折

据李女士讲述,10月28号,她是在信誉楼高柱店的老凤祥专柜买的金手镯,然后李女士去找了柜台,柜台工作人员一句话就把她打发了,说“这超出我们的售后范围,让我去找信誉楼的专门退货换那处理”。工作人员带李女士去的过程中用肉眼看了看,意思这就是佩戴问题。

老凤祥动静钻饰:款式时尚多样 售后难无忧

老凤祥REMIX动·静系列的产品价格亲民,2000至6000元的价格范围,可满足工薪阶层对时尚的追求(www.e993.com)2024年11月27日。售后服务评分8分(总分24分):不能全国联保售后无忧成空谈老凤祥连锁银楼号称拥有“十大特色服务”,“真诚服务、售后无忧”是其中一条,然而,老凤祥动静系列竟不提供全国联保服务,消费者只能凭发票到所购买的专柜进行维修,售后...

浙江省消保委贵金属珠宝饰品比较试验相关情况及建议

其中线上网店22个批次、线下实体店30个批次,线上平台有天猫、淘宝、京东、苏宁易购、网易严选等9个网购平台,线下实体店有老凤祥、周大福、老庙等17个品牌。检测项目分别为珠宝玉石名称、贵金属纯度(含量)、标识标签及线下实体店的退换货、维修、以旧换新、回收等售后服务。从检测结果看,线下实体店整体情况较好,产品...