“发型师晓华”否认带货;疯狂小杨哥及三只羊多名主播清空抖音商品...

综合消息近日,抖音“发型师晓华”因“听劝式理发”爆火,因其精湛的手艺和听得懂顾客要求,被不少网友戏称为“人民理发师”,其店铺也被称为“可以笑着走出的理发店”。新抖数据显示,近30天“发型师晓华”抖音账号涨粉超200万,截至目前,粉丝总量已超270万。据观察,目前电商平台已涌现一批“晓华同款”洗护用品、...

抖音生活服务推出“国庆假期体验保障专项” 平台酒店订单翻番

(“安心游”服务)假期前,抖音生活服务对“安心游”进行了全面升级,目前旅行社商家开通率高达96%。升级后的“安心游”涵盖了强制购物必赔、无隐形消费、行程一致、成团保障、拒签保障、特殊退改保障、不可抗力保障及7*24小时客服八项权益,作为平台基础服务保障,覆盖所有线路游旅行社商家,为消费者提供更加安心的旅...

闪时送与抖音外卖随心团合作:打造双赢即时配送方案

例如,客服可能会通过电话、在线聊天等方式,逐步引导商家完成绑定操作。同时,客服还会解答商家关于闪时送的各种疑问,如配送范围、费用计算等,确保商家能够顺利使用闪时送的配送服务。四、合作前景展望闪时送与抖音外卖随心团的合作展现出了巨大的潜力。在即时零售市场蓬勃发展的背景下,双方的合作有望进一步拓展市场份额,为...

抖音生活服务国庆假期体验保障专项出成绩单:多项举措确保消费无忧...

假期前,抖音生活服务对“安心游”进行了全面升级,目前旅行社商家开通率高达96%。升级后的“安心游”涵盖了强制购物必赔、无隐形消费、行程一致、成团保障、拒签保障、特殊退改保障、不可抗力保障及7*24小时客服八项权益,作为平台基础服务保障,覆盖所有线路游旅行社商家,为消费者提供更加安心的旅游体验。国庆期间,“...

阿里京东互相开放 抖音双十一10月8日开卖 微信小店客服开放内测...

阿里京东互相开放抖音双十一10月8日开卖微信小店客服开放内测报名丨零售电商周报来源：亿邦动力网亿邦原创阿里京东互相开放；抖音双十一10月8日开卖；微信小店客服开放内测报名。整理丨李梦琪又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。#平台动作#阿里巴巴1...

抖音电商举办开放日,“极速退”服务已覆盖88%售后订单

5月13日,抖音电商在京举办“用户体验开放日”,抖音电商业务相关负责人面向到场媒体,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划(www.e993.com)2024年11月11日。过去一年,抖音电商持续投入基础能力建设、完善治理策略,加强物流、售后、客服方面的体验,携手商家、达人、合作伙伴不断完善服务能力。

抖音生活服务平台治理开放日:到店订单数增长179% 全面提升消费者...

抖音生活服务行业治理负责人蒋小丽表示,2023年消费者在平台下单并实际到店的订单数量同比增长179%。为确保消费者购买顺畅、预约核销便捷、到店服务满意,平台推出了一系列治理能力建设,如体验字典、风险防控和判责申诉等。同时,平台对创作者和商家在探店过程的角色定位、行为规范以及责任义务,以平台规则的形式给予明确定义...

抖音生活服务升级‘安心游’服务,八项权益护航安心旅游体验

随着旅游市场的持续升温,消费者对旅游品质和保障的需求日益增长。近日,抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级,为消费者提供更为全面的出行保障,助力商家经营。此次升级涵盖了强制购物必赔、无隐形消费、行程一致、成团保障、拒签保障、特殊退改保障、不可抗力保障以及7*24小时客服八项权益。“安心游”将作...

抖音生活服务 “安心游” 全面升级,八项权益守护消费者出行体验

随着旅游市场的持续升温,消费者对旅游品质和保障的需求日益增长。近日,抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级,为消费者提供更为全面的出行保障,助力商家经营。此次升级涵盖了强制购物必赔、无隐形消费、行程一致、成团保障、拒签保障、特殊退改保障、不可抗力保障以及7*24小时客服八项权益。“安心游”将作...

闪电快讯 | 抖音电商强化用户体验,“极速退”已覆盖88%售后订单

抖音电商方面透露,过去一年,平台持续投入基础能力建设、完善治理策略,加强物流、售后、客服等方面的体验,携手商家、达人、合作伙伴不断完善服务能力。物流层面,一方面通过升级规则提升物流效率、加强商家预售发货管理等,将整体发货时长缩短了11个小时;另一方面,提供“当日达”“选日达”等特色物流服务,满足多元需求。售后...