哈尔滨长城宽带频断网1个月没修好 客服3种说法

“我刚刚和长城宽带客服通话,说是网已经修好了,但是我在家还是上不去,一个月打三次电话都说马上修让等,这服务真是太差了。”家住公园街的居民梁先生给生活报监督热线打来电话时,一提到长城宽带的服务就特别地气愤。“半年前,我刚安宽带时觉得还挺快,没想到上个月初开始出现断网的情况,这一个月来网络时好...

乐山移动宽带客服电话及资费信息全览

2.联通乐山分公司:位于乐山市市中区太平镇桂花路,提供联通宽带的办理服务。您能够在那里咨询办理移动宽带的相关业务,如选择适合您的宽带套餐、办理开通手续等。3.电信乐山分公司:位于乐山市市中区太平镇中路,是电信的服务,提供电信宽带的办理服务。您能够在那里理解并办理电信宽带的相关业务。您还可通过以下途径...

警惕!电诈团伙冒充宽带客服上门安装“黑盒子”,专盯老年人

朝阳警方提醒市民,如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门,以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的,请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实。如家中被安装了可疑“黑盒子”请第一时间报警求助。

电诈人员冒充宽带客服上门?小心家中别被安装了这种“黑盒子”

不久前，居住在北京朝阳区的王大爷，接到“客服”电话说是免费给大家维修升级宽带，随后来了一位维修客服，为大爷操作了一番。但是，王大爷家中宽带被他维修后，固定电话却无法使用。此前，王大爷没注意也没想太多。近日，社区的民警郭警官在走访大爷家时，王大爷正好向其求助，请他帮忙查看为什么宽带维修后电话不...

优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚

8月8日,记者就两位投诉用户的退费问题联系鹏博、长城宽带客服电话95079反映情况。客服人员记录后表示会转给退费部门尽快处理。就在记者沟通后仅1小时,其中一位用户就接到了长城宽带的电话,称网费已退还,请用户查收。当日下午,该用户向记者反馈,退还的网费当日已到账。

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话(www.e993.com)2024年11月15日。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。

鹏博、长城宽带投诉量激增 官方回应来了

对于断网情况,王经理表示:“企业没有权利对客户进行断网,如有类似情况,应该是小区管线维修、改造等原因。”对于退费用户较多的情况,王经理表示,“公司退费流程大概为2到3个月。”王经理提示广大消费者,鹏博和长城宽带的客服电话为95079,如有显示手机号的客服人员拨打电话请勿相信。

家中发现这东西请立即报警!趁家中老人独居,骗子上门安装

现该人已被朝阳警方依法刑事拘留，案件正在进一步工作中。警方提醒如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门，以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的，请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实。如家中被安装了可疑“黑盒子”请第一时间报警求助。大家快自查！并转发提醒亲友提高警惕！来源：芒果爱晚...

@北京居民,家里被装了这种“黑盒子”,立即报警!

朝阳警方提醒市民,如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门,以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的,请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实。如家中被安装了可疑“黑盒子”请第一时间报警求助。

赶紧自查!如家中有这种"黑盒子",请立即报警!危害极大

便会显示为010开头的固定电话电诈团伙以此降低诈骗对象的警惕性民警判断,上门服务的宽带公司工作人员是假冒的。在小区物业人员的帮助下,民警很快获取了嫌疑男子的体貌特征。次日,当嫌疑人再次出现,准备上门进行"网络维护"时,被民警当场抓获。嫌疑人称,他从网上看到招聘信息,应聘了"安装设备"的工作。"老板"通过网...