海南机场发布台风天气乘机出行提示 各大航空公司服务电话→

四川航空:95378中国国航:95583吉祥航空:95520厦门航空:95557奥凯航空:95307东海航空:4000888666北部湾航空:95370长安航空:4008228955重庆航空:+86-95539长龙航空:956199大新华航空:95339福州航空:+86-95071666桂林航空:95013777多彩贵州航空:0851-9610077河北航空:+86-0311-96699华夏航空:95332湖南航空...

四川航空服务遭用户吐槽,人性化服务亟待提升

而针对四川航空目前面临的服务问题，消费保专家建议航空公司首先应广泛收集和认真倾听乘客的投诉和反馈，并将收集到的投诉内容分类总结，以便识别服务中的常见问题和薄弱环节。基于这些数据，航空公司可以制定针对性的改进措施，比如加强员工培训、优化客户服务流程、提升航班准点率等。同时，航空公司还应建立起一个快速响应...

四川航空投诉解决率8.3%,远低于行业平均水平

而针对四川航空目前面临的服务问题,消费保专家建议航空公司首先应广泛收集和认真倾听乘客的投诉和反馈,并将收集到的投诉内容分类总结,以便识别服务中的常见问题和薄弱环节。基于这些数据,航空公司可以制定针对性的改进措施,比如加强员工培训、优化客户服务流程、提升航班准点率等。同时,航空公司还应建立起一个快速响应机制,...

四川川大智胜软件股份有限公司关于对深圳证券交易所2023年年报...

问题一、2020年至2023年,你公司分别实现营业收入35,734.71万元、30,135.16万元、24,588.28万元、17,969.78万元,归属于上市公司股东的净利润(以下简称“净利润”)分别为6,738.77万元、2,520.92万元、-5,793.78万元、-17,166.33万元,盈利能力持续下滑并连续两年亏损。报告期内营业收入扣除金额为293.41万元。你公司主要产...

三亚这些岗位春节服务“不打烊”

三亚动车站值班电话:31520482。三亚供电局提供24小时抢修服务2月7日,据南方电网海南三亚供电局消息,春节期间三亚将迎来用电小高峰,预计春节期间用电负荷达85万千瓦,同比增长35.09%。为做好春节期间保供电工作,三亚供电局重点对旅游景区、星级酒店、住宅小区及人流密集区的重过载台区开展整治工作;严格落实“一户一...

...证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息?【问政四川】

“遭遇诈骗了,这一类的信息泄露到底是航空公司的问题,还是订票软件的问题?”2航班订票环节多到底哪个流程泄露了旅客信息?“诈骗人员能准确报出旅客的航班、证件号等信息,是不是航空公司泄露了我们的个人信息?”接到诈骗电话后,郑先生充满疑惑(www.e993.com)2024年12月19日。记者拨通四川航空人工客服热线进行了解。“之前暑期出行高峰,行业内部...

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

3月25日,记者拨通华夏航空服务热线95332。客服人员告诉记者:“提前开放选座是给会员的一项权益,如果想选择前排座位的话,要用会员积分进行兑换,如果没有积分,可以付费购买积分兑换。相对来说,开放出来的免费座位,稍微有点靠后。”记者询问付费购买积分的价格,客服人员回答:“我这边不清楚,这个就看机型了。”...

受台风“摩羯”影响 海南航空发布国内客票特殊处置方案

各大航空公司服务电话海南航空:95339西藏航空:956096青岛航空:0532-96630天津航空:95350祥鹏航空:95326金鹏航空:95071888山东航空:95369深圳航空:95361西部航空:95373南方航空(6.760,-0.03,-0.44%):95539首都航空:95375东方航空:95530四川航空:95378...

机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”

若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要"航前取消机位,航后来电",即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成"open"状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。不过,处理周期长,大概需要1-30...

所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

连日来,记者通过拨打部分航空公司的服务热线调查发现,各家航空公司网上值机选座规则并不统一。中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。