陕西税务全力推动经济高质量发展

围绕优化税收营商环境,陕西省税务局提出升级业务办理方式,探索利用集成式自助终端提供“24小时不打烊”服务;提升政策辅导水平,深入开展“‘税惠到坊’—税费服务进社区”活动;优化大企业管理服务,针对新质生产力龙头企业,加强税企“总对总”联系沟通,推进大企业跨区域涉税事项协调机制建设;服务企业跨境发展,持续打造“...

【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

连载丨2023年全国优化不动产登记领域营商环境典型案例集(四)

天津市深化“领办帮办”便民服务理念,在实现手机软件“津心登”“津心办”中的津心登旗舰店“24小时不打烊”办理房本的基础上,在试点区不动产登记大厅布设自助登记区,群众可通过pad终端现场办理二手房转移登记、变更登记、抵押登记等事项办理,成功打造自助申请、即时审批、当场领证的全链条高效自助登记服务模式,并在全市...

】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

记住83661911!西安市红会医院24小时人工服务守候您

为更好的满足患者多样化需求,为就医提供更加快捷的健康资讯,更好解决问题,西安市红会医院患者服务中心开通24小时全天候人工服务,服务热线:029-83661911,患者服务中心位于北院区急诊科负1楼。怎么找到“我们”?患者服务中心工作职责(一)负责医院预约挂号咨询、疾病咨询、来院方式、医生门诊坐诊时间、医技科室检查范围...

陕西12366纳税服务热线 周末“不打烊”办事“不断档”

2021年，按照国务院关于整合各部门咨询热线的有关安排，12366已成为陕西省12345政务服务热线的分中心(www.e993.com)2024年11月27日。今年以来，推行12366“周末不打烊”服务，在周末和法定节假日期间，均安排坐席值班接听来电人咨询，并搭建以电话咨询为主、在线咨询、智能语音、掌上咨询为辅的7×24小时咨询体系，提升纳税人（缴费人）体验。（新华...

《陕西12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》印发

“7×24小时”全天候人工服务陕西12345政务服务便民热线是省委、省政府设立的非紧急综合性公共服务平台,是全省政务服务“总客服”,通过电话语音和互联网渠道提供“7×24小时”全天候人工服务,帮助企业和群众解决诉求、协助部门和地区优化服务、辅助党委和政府科学决策。

中共陕西省委 陕西省人民政府 中央第三生态环境保护督察组交办...

西安市2021年12月7日,生态环境新城分局接到第一次件投诉后,立即安排执法人员去现场监督检查,要求陕西交运物业服务公司对存在的问题立即进行整改。12月11日该公司对排气管道进行拆除并进行了封堵。因疫情管控,执法人员无法去现场进一步核查情况,12月23日执法人员通过电话询问调查,12月22日该公司未使用柴油发电机。不...

宝鸡市人民政府门户网站 市政府办文件 宝鸡市人民政府办公室关于...

(2)整合线上诉求渠道,归并线下服务热线,实现12345政务服务便民热线一个号码对外,“7×24小时”全天候服务。(3)建立“有问必应、接诉即办”知识库,知识库中信息要全面准确、更新及时有效、解答通俗易懂。(4)健全“有问必应、接诉即办”督办、考核和问责机制,提升办理质效。(市职转和营商办牵头,市大数据发展...

德耀中华 第八届全国道德模范候选人事迹(上)

为了让“每一个邮件都能找到归属”,他排除万难累计为1万多封地址不详的疑难信件找到主人,投递报刊信件200余万件,准确率100%;为了方便百姓,他每天早到单位半小时,烧好开水供路过群众免费饮用,增设“爱心座椅”供环卫工人和残疾人休息;为了提高服务质量,他创新服务窗口,将缴纳电话费、水费等10多项代办业务一站式...