燕赵财险全力做好暴雪天气暖心服务

面对寒潮暴雪影响,燕赵财险结合实际情况梳理重点客户名单292户,组织各地机构开展实地走访,为客户提供防灾减灾技术指导和风险隐患排查服务,降低因灾受损概率;加强风雪天气预警宣传,通过公众号做好天气预警和财产险、农险防灾技术指导,对车险客户道路出行进行风险提示,发送短信2万余条;迅速在重点区域加派查勘、理赔人力,开通绿...

河北省保协深化车险理赔服务评价机制 促进行业服务水平持续提升

河北省保协深化车险理赔服务评价机制促进行业服务水平持续提升记者近日获悉，河北省保险行业协会在河北银保监局指导下，以受众最广的车险为切入点，推出新版《河北省车险理赔服务质量评价办法》，进一步优化车险理赔服务质量评价指标体系，深化服务评价工作机制，更好地维护广大保险消费者的合法权益。2020年起，省保协定期...

燕赵财险2021年保险业务收入同比增长16.3% 服务质量“不及格...

据统计,2021年燕赵财险实现净利润539.2万元,同比增长37.8%。其中,2021年燕赵财险实现投资收益6212.8万元,同比下降31.2%。从业务方面来看,2021年燕赵财险实现保险业务收入13.1亿元,同比增长16.3%。从产品经营信息来看,2021年燕赵财险原保费收入居前五位的险种依次是车险、健康险、责任险、企财险、意外险。其中,车险、健康...

315对话金融高管|燕赵财险衡水中支郭小杰:发挥保险保障作用

燕赵财险衡水中心支公司党支部书记、总经理郭小杰燕赵财险衡水中心支公司发挥保险保障作用服务衡水经济发展燕赵财险衡水中心支公司自开业以来,始终把保护金融消费者合法权益放在首位,为客户提供优质、高效的保险服务,得到了广大客户的赞誉和良好口碑。发挥保险保障作用。充分发挥保险的“社会稳定器”、“经济助推器”...

我市保险行业协会开展车险查勘理赔测评“回头看”

并严格按照《衡水保险行业车险理赔服务标准》有关规定对查勘员各项服务表现进行现场打分,并最终由查勘员签字确认。1个多小时后,20家财险公司理赔车辆全部到达现场并完成测评,从测评结果看,此次测评比上次要好很多,20家公司查勘人员均在拨打报案电话后30分钟内到达现场,人保财险、中华财险、太保产险、国寿财险、燕赵财险...

河北省保协提示:投保车险优先选择电子保单

据介绍,车险电子保单是河北保险业深入贯彻落实国务院《关于加快发展现代化保险服务业的若干意见》的创新举措,旨在为消费者提供更加便捷、高效的保险服务(www.e993.com)2024年11月18日。河北省保险行业协会已于2019年8月组织行业全面实施商业车险单子保单。截至2019年底,已有409.36万河北车险消费者享受到车险电子保单带来的便利。

易车聚易堂石家庄站落幕 聚焦科技赋能、车险新机

蓝池集团保险部经理刘飞:“为客户提供便捷的服务,能有效为第二年到店续保做铺垫,现阶段,蓝池集团能为客户提供代步车、24小时救援服务,通过在当地市场布局,便利的服务不仅能增加客户黏性,还能提升续保营收。”荣川集团的金融总经理齐向麟:“根据集团多年的发展来看,车险规模的提升要依靠新车销量。另外,此前上汽大众...

银保监会既发通知又曝光 铁了心要强化四大领域服务

各保险公司要加大理赔服务设施投入，强化营业网点理赔服务功能，为消费者提供便捷理赔服务。要告知消费者其所在区域的理赔服务网点，以便消费者就近获得服务。畅通客户服务电话，提高电话呼入人工接通率和客户服务代表的服务满意率。充实理赔力量，配齐理赔岗位，加强对理赔、客户服务以及投诉处理等人员的教育培训。简化理赔手续...

太平洋车险直销,10108888电话网络一号通

太平洋车险直销平台,整合了网络、电话两大渠道的优势,理赔服务全面升级。双重渠道,24小时受理报案、365天全年无休,全天候的理赔服务,随时跟进,为消费者提供可靠保障;客户车辆异地出险,可根据需要,异地报案、查勘和交付理赔资料并领取赔款。3G移动查勘系统的应用,进一步提升了理赔服务的效率与质量———小额案件现场查勘...