铜梁:标准化引领 社保服务有速度有温度

前不久的一天晚上,在铜梁高新区某企业工作的何书突然想起第二天办事要带的个人参保证明还没准备好,急忙赶到铜梁区人社局社保中心,在社保24小时自助服务区,通过自助办理,很快就拿到了个人参保证明。自助服务区的运行模式,是铜梁社保延长标准化服务时间的集中体现,目前日均服务200多人次。此外,通过延伸标准化服务网络,...

东城区新政务服务中心开厅运营 打造“北京服务”东城样板

围绕企业群众办事便利度与舒适度，在原有咨询服务区、窗口服务区、政务公开区、审批服务区等功能区的基础之上，整合市场准入准营服务专区、“两区”建设服务专区、智慧网厅、24小时自助服务区、社保和医保自助服务区。同时设立迎商中心，区发改委、区投促中心、区政务服务局等多部门联动，通过对外展示、政策发布、党...

渝北区人社便民服务圈 让优质生活“一刻”即达

2022年8月,重庆市首个园区社保公共服务站在中国·重庆人力资源服务产业园正式开通运行。这一举措,标志着园区内149家优质人力资源服务企业的社保业务办理,迎来了更深一步的便捷与高效。中国·重庆人力资源服务产业园社保公共服务站。渝北区人力社保局供图“自从园区社保公共服务站开通以来,我们办理社保业务再也不用东...

助力就业服务简化社保办理 渝北人社深入推进三级贯通实现便民利民

截至目前,渝北区已通过根治欠薪三级治理中心转办欠薪线索1900余条,已办结1600余件,办结率84.62%,涉及610人、466.6万元。今年3月以来,通过三级治理平台,已实现镇街欠薪线索24小时内响应办理,主管部门3天内上报处置进度,欠薪线索办结时间压缩一半以上。7月初,渝北区收到市民刘某反映“本人于2024年1月至2024年6月...

全天候不打烊!青岛市新推出3个社保自助服务网点

近日,青岛市人力资源和社会保障局联合交通银行青岛分行在李沧区正式推出3个24小时社保自助服务网点,打造升级版“社银合作”新场景,更好地满足企业和群众社保业务“就近办”“自助办”“全天办”的多样化需求,将“不打烊”的社保服务送到群众“家门口”。3个网点分别设在交通银行青岛李沧支行、李沧第一支行和九水东路...

北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...

北京市人力资源和社会保障局投诉举报受理中心主任赵莉萍介绍，市民拨打12333之后，100%能收到反馈，有的问题一天内就能为市民解决，工作人员会详细解答，“手把手”指导办理流程(www.e993.com)2024年11月12日。赵莉萍表示，北京12333团队每天的人工服务接电量在1万左右。为更好地服务群众，12333热线系统正在进行智能升级，计划年内完成。“升级之后，...

延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容

9月13日，延迟退休政策一经公布，北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内，12333热线紧急行动，按照之前已准备好的方案，300个人工座席同时接听群众电话，北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备，全力以赴为市民解答政策，确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好，请问有什么可以帮您？

亳州市民生工作领导小组办公室关于印发亳州市2024年50项民生实事...

(一)促进重点群体稳定就业,城镇新增就业3.5万人左右,其中涡阳县8700人左右,蒙城县8700人左右,利辛县8700人左右,谯城区8900人左右;“三公里”充分就业社区数量达到城市社区的60%。(牵头单位:市人力资源社会保障局)推进措施:1.深入实施稳就业提质扩量服务“家门口”就业行动,常态化组织“2+N”招聘活动,健全完善村...

中国人民银行原行长戴相龙:建设天津金创区 需要转换金融服务观念

中国人民银行原行长戴相龙:建设天津金创区需要转换金融服务观念中国人民银行原行长、天津市原市长、全国社保基金理事会原理事长戴相龙10月13日在2024天津五大道金融论坛上表示,建设天津金创区,需要转换金融服务观念,进一步转向支持京津冀区域协同发展,转向支持经

服务群众增温 助企发展提速

市社保局还深化“多点办”服务,强化分局驻区服务,完善了“一窗受理、全城通办”服务模式。目前,网点数量已达14个,实现了主城区社保服务全覆盖。近期,全省开展社银合作,社保服务延伸到了协议银行网点,如此一来,将参保登记、停保、资格认证等12项高频服务送到老百姓“家门口”,大大满足了群众“就近办”“多点办”需...