携程专车上线入境游免费接送机服务,彰显中式待客之道
为积极响应政策,携程专车发起“WelcometoChina”活动,境外来华旅客在Trip线上预订7月1日至8月31日期间由境外飞往成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七城的机票,并在7月1日至15日期间于指定活动页面领取优惠券,即可享免费接机服务。入驻Trip的携程专车服务配备中英文双语司机,提供接送机免费...
携程专车推出爱心送考服务 为考生护航“无忧行”
为鼓励携程专车公益惠民行为,平台将对参与爱心送考的司机进行相应补贴。同时,携程专车也将不断优化用车服务,旨在为广大乘客提供更为安全可靠的乘车体验。
清明假期出游热,携程接送机成游客便捷出行好帮手
根据上述政策,游客在携程专车中选择接送机服务后,无论航班是否准点到达,司机都将在航班降落后,按游客预约要求免费等待;若游客的接送机服务发生变化或航班取消,用车订单可免费取消;如果客人到场后无法联系司机,可随时联系24小时客服。如若司机未能提供服务或迟到,在核实情况后携程接送机也将为客人退一赔一或根据...
携程境外打车开通:全球785城市一键叫车 24小时中文客服“有人管...
7月11日,记者从携程旅行网获悉,携程正式开通APP上线“境外打车”服务,一站式整合了当地主流打车平台,成为第一家实现全球境外打车服务的中国在线旅游公司。不仅全球785个城市手机一键叫车,还针对中国游客在境外人生地不熟,提供三大服务:24小时客服避免“没人管”、人民币在线支付避免“挨宰”、与司机中文沟通自动翻译...
携程专车获牌照加入网约车大战 靠出行场景优势拼服务
从年客单量看,公司实现由2014年约200万单向2016年1000余万单的增长。携程集团于2017年7月成立了全资子公司天津海豚出游科技有限公司。在取得网约车线上服务能力认证之后,携程集团拟将专车业务注入天津海豚出游科技有限公司独立运营。
携程境外专车服务再升级:航班延误 司机免费等1.5小时
比如,针对航班延误的情况,接机航班在延误2小时以内的,从落地时间算起,司机再免费等待90分钟(www.e993.com)2024年11月23日。携程境外专车CEO安晶还介绍,新标准最大的亮点在于优化了对于送机及联程中转航班的服务标准。具体看,当旅客在遇到临送机前航班取消,或联程航班中的前序航班取消、导致后序航班无法乘坐上述两种情况时,均可无损取消相关订单...
专车服务产业链孵化升级,携程专车新车集采完成首批交付
网约车行业的兴起在一定程度上平衡了市场供需,增加车辆使用附加值的同时,将市场新需求与专车新服务叠合在一起,促使出行服务市场迈入专车出行新时代。在这一背景下,携程专车利用自身优势,深化上下游产业扶植与孵化。对公车辆集采业务在专车服务业务快速发展、产业链上下游亟需迅速成长的背景下应运而生。此项业务不仅是...
携程专车推“头等舱”服务:豪车50万元起 赠百万保险
不但车靓,专车司机更是帅气逼人。据携程专车相关负责人介绍,所有司机均具备当地网约车运营资质认证且是经过严格服务培训的,驾龄在五年以上、无任何不良记录,且对当地路况十分熟悉,从根本上保证旅客安全出行;引人关注的是,头等舱对司机形象有一定要求,五官端正、身材匀称,并要穿着定制的黑色西装,让不少消费者直呼司机...
私家车怎么加入携程,携程专车司机平均收入
1.联系携程客服(中国大陆:95010或400-830-6666,中国:852-3008-3268,海外:86-21-3406-4888);2.向客服说明你想加入携程,客服会引导流程;3.提交所需的相关信息;4.等待审核结果,审核通过后即可加入携程。加入携程的要求:1.无不良嗜好,诚实、守法,有良好的职业道德,责任心和服务意识强;...
携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用
海外专车方面,在客人的订单支付成功后并在实际用车前,如司机主动联系客人告知无法提供服务。一经核实,携程将根据用车时间给予相应补偿,最高赔付订单金额。如果客人到场后联系不上司机,可以在第一时间通过电话、在线联系携程24小时客服。携程将立刻为客人协调,如最终未能提供服务,最高按照订单金额的三倍赔付。海外接机,司...