韵达股份:科技赋能,构建高效物流生态系统

一方面,加快开设末端服务点与驿站,今年以来,韵达股份新开通乡镇服务点400个以上,目前拥有超94000个全网末端门店驿站,并通过“网格仓”“集包仓”“无人配送”等新的敏捷经营支点,提升末端揽派服务能力和服务稳定性;另一方面,提升一线快递员业务技能,在旺季到来前,韵达股份全网组织开展一系列岗位技能培训,超过20万名的...

双11,韵达无人驿站让客户服务更高效

“系统首先会对客户进行身份识别，若客户有包裹在店内，扫描门上指定二维码后，门禁将自动打开。进店后，客户在查询机上输入手机号，便能查询到相应快递的取件码。根据取件码找到快递后，在出库仪下扫描即可完成取件。整个过程无需等待，大大提高了取件效率。”韵达远津F区快递驿站工作人员说。对于韵达小哥来说，...

打造高效寄递服务韵达无人快递车穿行合肥街头

全总蹲点组、韵达工会赴上海移动工会开展“数智化赋能工会工作”互学互促活动”，韵达让便捷快递服务无处不在

韵达速递全网分拨中心提速,助力提升旺季期间服务体验

截止目前，韵达速递根据旺季期间包裹流向、流量预测，全网180多个转运基地、80个左右的枢纽分拨开足马力，采取“就快”原则，便利商家、客户根据包裹目的地，全面减少中转环节和发货及运输时间，让包裹从发货到消费者收到包裹的时间更短，进一步提升服务体验。韵达速递相关负责人表示，在今年旺季来临前，韵达速递加强对全网...

韵达股份:韵达国际物流为国内知名跨境电商平台提供中国—美国的全...

基于此,公司深入贯彻落实“全网一体、共建共享”的发展理念,构建起“以快递为核心,聚合周边新业态协同发展”的多层次综合物流生态圈。2023年,韵达国际物流为国内知名跨境电商平台提供中国—美国的全链路小包服务,出口上线了全球商业快递产品,出口经济快递新上线了越南经济包裹,中韩海派等。截止2022年年末,公司已开通国际...

一周未来商业 | 韵达因快递盲盒遭约谈,美团欢迎王慧文以顾问身份...

因此韵达快递总部必须采取积极措施,加强对下属网点的统一管理和规范,确保所有服务网络的合规运作(www.e993.com)2024年12月20日。此外,配合调查处理也体现出企业对待问题的态度,能否迅速有效地整改问题和预防类似事件,将直接影响企业未来的市场地位和竞争力。#生活服务NO.1美国参议院将修改TikTok剥离法案,多个选项曝光...

韵达客服回应转卖退件快递:目前正在核实情况

“都是商家不来找的件,名字错的或者退货的。”从快递官方网站进行查询发现,这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部。针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事...

韵达股份:数智化运营 量利双升

在“全面数字化”战略指引下,韵达股份以实用性为导向,通过科技能力,全面覆盖中转运营体系和末端服务体系,实现全网全链路的移动化、实时化、智能化,打造公司核心驱动力;同时,公司将数字化的经营思路从管理层面进一步应用到经营网络层面,从总部到省区、网点、快递员、客户,贯穿业务全链路,贴近用户需求,完善了省区经营管家...

“春节快递停运”?多家快递企业官宣!

如有疑问,可以拨打客服热线950616或联系专属客户经理进行咨询。圆通速递据圆通速递官网,圆通全网将于2024年2月8日(腊月二十九)—2月13日(正月初四)开启春节运营模式。春节期间,圆通全网将根据市场预估情况,充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作,保障服务畅通和网络安全平稳运行,为广大客户提供放心、可靠的...

申通快递2023业务量增速排名第一,2024“聚焦体验”,韵达、极兔...

记者注意到，为了提高服务体验，申通在年报中披露在2024年配置客服人员将在2023年基础上增加百人以上。在业务量增速上与韵达、极兔激战正酣的同时，申通2024年将更多精力放在服务体验的提高和产品分层上，申通此举或意在掀起经济型快递企业的“服务体验之战”。根据申通披露的一季度财报，其一季度营业收入101.32亿元，...