台州路桥:探索医保助企新路径
为解决咨询电话占线漏接、等待时间过长等问题,路桥区医保局对传统的医保服务热线进行智慧化改造,开设医保智能咨询平台12393语音机器人智能+人工坐席转接服务,缩短咨询等待时间,提升群众服务体验。打造“15分钟医保服务圈”近年来,路桥区积极构建以区医保经办机构为中心,镇(街道)医保服务中心为枢纽,村(社区)医保服务站...
这里的便民咨询电话不便民
社保分中心热线一打就占线,市民连打两天没打通;医保分中心电话通了,可一等70分钟,转接不了人工客服……前段时间,市民咨询有关社保和医保问题的需求旺盛,可这两个单位公布的咨询电话总打不通,让人着急。社保分中心:总占线的热线电话市民投诉:市民彭先生想咨询有关领取失业保险金的问题,他查询到天津经济技术开发...
上海医保系统故障检修 12393热线提供解决方案
据悉,截至当日12时左右,南方+记者特意拨打了本省的12393全国医疗保障服务热线,接听电话的专业人员表示,目前还没有收到关于该系统修复完毕的消息,因此,他们强烈建议那些病患可以考虑暂时更换就医的时间。如若实在需要短期内就诊,他们可先行采取自费结算方式,并及时与医院保持沟通,确保系统修复完成之后,能够在最长15...
记好“124” 办理医保退休手续不用愁
李盈市医疗保险服务中心定点机构管理科副科长:可以拨打12393,也可以拨打旗县区医保经办机构大厅电话,经办人员也会给大家解答,另外也可以到旗县区医保办事大厅,来现场咨询。原标题:《记好“124”办理医保退休手续不用愁》
【医保时间】吉林省社会医疗保险管理局重要公告
(一)医保经办机构主要受理对工作人员服务作风问题的投诉;涉及政策咨询和业务办理等其他事项请通过12393医保客服电话、网上服务大厅、吉林医保公共服务微信公众号或实地等途径办理。(二)投诉须提供事实及相关证据;提供真实姓名及有效的联系方式,以便回复。(三)投诉应遵守法律、法规及相关政策规定,对所提供材料内容的真实...
事关医保,延期!
五、咨询电话医保待遇政策热线:0518-12393税务缴费咨询热线:0518-12366特此公告(www.e993.com)2024年10月20日。连云港市医疗保障局国家税务总局连云港市税务局2023年12月29日原标题:《事关医保,延期!》
绥化市医保局“以小见大” 加强医疗保障宣传覆盖
设立意见箱并向社会公布监督举报电话,建立“我为群众办实事”清单7件,纳入“四个体系”抓落实2件,12393医保服务热线接听群众来电总量137147通,满意度99.8%,工单量4609件,办结率99.54%。接听监督举报热线781件,反映问题561件,投诉案件9件,处理12345市长热线63件。处理信访信息管理平台信访、咨询事项8项,接访转访19件...
事关天津落户!明起申报开始|居住证|申报期|天津市|大运河|社会...
咨询电话:12345市政务服务中心电话咨询方式:市人社局:1233324538071市公安局:24538075市住房城乡建设委:2453808828468119市教委:24538087市公积金中心:24538604市民政局:24538079市医保局:1239383572211滨海新区政务中心电话咨询方式:滨海新区政务中心:66898160...
重要提醒!最后一天_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
但需要特别提醒的是:上述普惠型商业补充医疗保险只是对基本医疗保险的补充而非替代,参加基本医疗保险是享受“医保·连惠保”“江苏医惠保1号”等补充医疗保险报销的前提。八、咨询电话缴费咨询热线:0518-12366待遇咨询热线:0518-12393记者:王进文综合连云港医保...
关于松北区医保咨询电话并入12393医疗保障服务热线的公告
按照省市医保部门的要求,哈尔滨市各区对外公布的医保咨询电话统一整合并入至12393医疗保障服务热线。松北区原有医保咨询电话88107370、88105900、13936320637保留至9月5日,自9月6日起取消上述号码的对外咨询业务。如果您有医保咨询需求,欢迎您拨打统一的医保服务热线12393。