上海拟新增医保定点医疗机构、药店和长期护理保险定点护理服务机构

根据本市长期护理保险定点护理服务机构协议管理的有关规定,经市、区两级长护险经办机构组织评估,拟将2家护理服务机构纳入长期护理保险定点护理服务机构。现公示如下↓公示期自即日起7天,即9月29日至10月5日。凡对上述公示内容有异议者,致电咨询电话12393。拟新增医保定点医疗机构名单点击可查看大图拟新增医保定...

天津12393医保服务热线升级上线数智化服务

为深入推进医保服务数字化转型,天津12393医保服务热线聚焦科技赋能成功上线智能语音应答服务,切实提升医保服务便捷性与高效性,促进群众享受到更加优质的咨询体验。一、开发智能客服机器人。依托人工智能技术,通过精准标注热线话务信息数据,开发医保服务事项对话机器人模型,实现24小时不间断的智能语音应答服务。群众只需拨打022...

上海医保系统故障检修 12393热线提供解决方案

据悉，截至当日12时左右，南方+记者特意拨打了本省的12393全国医疗保障服务热线，接听电话的专业人员表示，目前还没有收到关于该系统修复完毕的消息，因此，他们强烈建议那些病患可以考虑暂时更换就医的时间。如若实在需要短期内就诊，他们可先行采取自费结算方式，并及时与医院保持沟通，确保系统修复完成之后，能够在最长15...

“12393”热线新增7项医保查询事项

天津北方网讯:19日,“12393”热线新增医保查询事项,包括账户信息、门特登记、列入医保目录的药品、全市联网医院信息等7项内容……(津云新闻编辑张麒麟)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

关于公布全市医保经办服务热线电话的公告

为便捷参保群众办理参保缴费和待遇享受等医保各项业务,请各县(市、区)参保人拨打当地医保热线电话咨询。现将全市医保经办机构电话公告如下:市本级12393;宁江区3128663、3139806;扶余市5870677、5873336、5875870;前郭县6836361、6826235;长岭县7238852、7235006、6676311、7238836、5151115;...

揭秘郑州这条“年轻”又忙碌的服务热线

6月4日一大早,在郑州市12393医疗保障服务热线接听现场,座席刘川利马不停蹄地接起热线电话,回答各个市民关心的医保问题(www.e993.com)2024年11月7日。在2022年4月1日和原郑州市医疗保障信息查询热线68064000合并后,这条“年轻”的政务服务热线单月总进号量最高达到14万次,人工接通率一直保持在98%以上。

上海医保系统故障无法进行结算?12393:可先自费待恢复后再替换医保...

如遇结算异常，参保患者可先自费结算，事后至邻近的医保经办机构，或通过“医疗费报销一件事”线上申请零星报销。针对此事，上午12时许，南方+记者致电了12393全国医疗保障服务热线，接线人员回复称，目前尚未收到该系统故障排除的通知，如果患者不着急建议换一个时间就医，如果选择立马就医，根据相关政策，只要医保账户...

上海市2024年度城乡居民医保参保缴费即将截止

????对于确因特殊原因,无法在规定期限内及时办理登记参保手续、缴费的情况,会酌情延长登记缴费期。????有关参保登记和缴费的办理流程,可至就近的社区事务受理服务中心咨询;或拨打医保服务热线12393咨询参保登记与共济缴费问题,拨打税务热线12366咨询线上线下缴费问题。

医保码宣传月 | 绑定医保亲情账户操作指南

方法1:国家医保服务平台APP1.职工本人(即授权人)下载安装并打开“国家医保服务平台”APP并登录,未开通医保电子凭证的用户需要进行注册使用。2.在首页点击亲情账户3.根据自身情况选择合适的绑定方式,依次填写需要添加的家庭成员(即被授权人)相关信息,然后上传相关材料即可完成绑定。

上海医保系统瘫痪崩溃,12月1日下午已恢复正常,市民有两种途径申请...

12月1日下午17点20分，大皖新闻记者拨打了上海医疗保障服务热线021-12393，电话语音提示还有25人正在排队；17点54分，记者再次拨打该热线，工作人员告诉记者：目前上海医保系统已经恢复正常。“（12月1日）下午3点07分时，我们收到通知说是，上海医保系统已经恢复了。”关于此次系统瘫痪的故障原因，工作人员表示不清楚...