忘记铁路12306的密码怎么办?
登录你的邮箱找到12306@rails所发邮件点击邮件中的链接并根据提示设置新密码即可若有特殊情况无法在线办理时,还可以携带相关证件原件,到就近办理客运业务的铁路车站人工窗口,注销原有账户。手机号/身份证件号码被注册怎么办?方法一:在线办理重新核验身份根据铁路12306里的弹窗提示点击温馨提示中的...
高铁上丢东西怎么找回来?别着急,试试这样做
高铁丢东西可这样找回:1、在火车站服务台、保安处、失物招领处询问。2、致电12306转接人工客服说明情况。3、在12306APP上登记遗失物品信息。4、如果东西非常贵重且很紧急需要,可拨打110试试。5、得到高铁上所丢东西的通知后,带身份证去领取。1、到火车站服务台、保安处、失物招领处询问。因为很多火车站都设有失物...
受台风“摩羯”影响,广铁部分列车停运或调整运行区段
请有出行需求的旅客密切关注铁路12306网站及车站公告,掌握列车开行信息,也可拨打12306铁路客服电话咨询,合理安排行程。铁路部门温馨提示,在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取...
12306是24小时人工服务吗
如果需要人工服务,可以在工作时间拨打12306客服电话。
12306怎么取消短信通知购票信息?
他们介绍拨打12306热线电话,按照语音提示即可转入人工客服。“请您提供您注册时的邮箱和手机验证码。”一位客服工作人员称会以手机短信的方式发送验证码并告知退订步骤。“如果您没有收到验证码可以再次拨打12306热线电话转接到人工客服为您处理。”工作人员表示。编者注:尽管有三种方法可以自行退订短信服务,...
12306还有这些功能?网友:手机能看车站大屏!
旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约(www.e993.com)2024年9月7日。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306App首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分别...
在12306上买到了机票?网友:是真的!而且还有新功能……
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
12306还有这些功能?
旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306App首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分别...
手机能看车站大屏!12306这些功能你知道吗?
旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306App首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分别...
坐车遇到问题怎么办?速戳这份指南→
旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306App首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分别...