《淘宝、拼多多、微博、美团、去哪儿、携程调查取证指引》(2024版)
联系电话:021-60683110。调查范围01微博用户注册信息律师调取所需材料02调查令、授权书、律师执业证复印件、原告身份证复印件法院调令抬头03北京微梦创科网络技术有限公司(北京市海淀区西北旺东路10号院西区8号楼3层313-316室;联系方式:400-0960-960)目前通过多个渠道,都没有核实到如何通过调查令方式...
再因“杀熟”成为众矢之的,携程为何屡次套路消费者?
随后,胡女士以携程App采集其个人非必要信息,进行大数据“杀熟”为由,起诉携程,要求其“退一赔三”,并要求携程App增加不同意《服务协议》和《隐私政策》的选项。法院最终认定,携程确实存在虚假宣传、价格欺诈以及欺骗行为,支持胡女士的“退一赔三”诉讼请求,判决携程赔偿胡女士4777.48元。考虑到黄渊普、马天宇以...
携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验
如何使用携程租车的自助取还功能?打开携程App进入租车板块,点击租车列表顶部显示的自助取还标签,即可看到支持该功能的相关车型,选择合适车型并按正常流程完成下单。记者实操后发现,通过“四步走”流程可高效快捷自助取还车辆,整个过程实现完全无人化,对“I人”非常友好。“四步走”图片展示此外,除了24小时开放...
携程点评2023年财报:将持续关注全球化和人工智能创新
截至2023年,通过自身招募以及平台注册的导游、定制师等方式,携程直接带动就业人数超10万人,加上在平台提供酒店、机票、门票、用车等服务的从业者,间接带动就业人数超1000万。世界旅游及旅行理事会预测,2023年中国旅游及旅行业直接或间接就业岗位数量,或将占就业岗位总数的10%。促进旅游行业就业,将有效助力全社会就业问题...
【BT金融分析师】携程杀入人工智能领域,分析师称收入前景预计变得...
在收入增长方面,携程在第一季度财报发布会上透露,该公司已于2月份推出了“Trip的人工智能助手TripGen应用程序,并于5月份推出了类似于ChatGPT的Trip插件”,目的是“帮助用户找到最合适的产品”。在人工智能的帮助下,在携程平台上找到最合适的旅行计划的过程变得十分顺畅,携程的收入前景预计会变得更加有利。
携程网申请文章筛选方法、系统和存储介质专利,降低人工审核文章的...
金融界2024年4月3日消息,据国家知识产权局公告,携程旅游网络技术(上海)有限公司申请一项名为“文章筛选方法、系统和存储介质“,公开号CN117807230A,申请日期为2023年12月(www.e993.com)2024年7月28日。专利摘要显示,本发明公开了一种文章筛选方法、系统和存储介质,文章筛选方法包括:获取待分类文章,提待分类文章的文本信息;将所述本信息输入bge...
携程去哪儿们的智能客服略显笨拙
上月初,携程旅行发布*旅游行业垂直大模型“携程问道”,以人工智能技术,帮助用户「一条龙」出行,方便又快捷。各平台之间的AI交战,已经到了白热化阶段,那么它们实际到底表现如何,令人相当期待。01旅行找智能客服帮帮忙?别想了!与其他平台的客户服务相比,出行平台的客户服务需要处理的问题会更加复杂一些,例如机票、火...
大模型调查|对标小红书,携程大模型欲破内容“种草”瓶颈
互联网时代,通过网络‘种草’获得粉丝或客户,转化为商业价值的模式已经成为主流之一,因此携程需要补这一块短板,如果把内容营销做好了,那么携程公司整体的价值会更高。如何做好内容营销?那么就需要更多精准数据和推荐,尤其是一些实时更新与服务,这些海量数据的获取和分析是人工很难完成的,必须要通过高性能的计算机算力来...
携程业绩大增,梁建章发声
另一方面,面向C端用户,去年7月携程推出旅游行业垂直大模型携程问道(内测)、AI旅行助手TripGenie,为用户提供个性化行程安排、即时预订等服务。携程透露,截至2023年年底,借助智能客服,携程机票和酒店业务的用户问题自助解决率均已达到7成以上。梁建章表示,未来携程将持续关注全球化和人工智能创新,并有信心在2023年成功的基...
携程集团发布2023Q3财报:净营业收入137亿元 同比增长99%
此外,携程还将多维度助力入境游发展,目前已在国际版Trip上搭建入境游服务平台,打造外国人中国游玩的一站式门户。该平台将以图文+视频的方式,生动细致地讲解如何前往中国游玩、去哪儿玩、怎么玩儿等问题,并提供签证办理提示、酒店及景点、移动支付和通讯、交通及餐饮等介绍、预订等服务。今年9月份上线的“中国旅游指南”...