2025中国工商银行远程银行中心秋季校园招聘公告

中国工商银行远程银行中心作为工商银行重要的线上金融服务渠道,承担着智慧协同服务、数字化线上平台运营、远程客户联络支持、智能建设等重要职能,下设石家庄、合肥、广州、成都四家分中心。在国内外各类奖项评选中,中国工商银行远程银行中心屡获“全国青年文明号”“亚太呼叫中心领袖联盟卓越服务金奖”“《亚洲银行家》中国...

工商银行张安龙:奋力谱写数字金融大文章,提升服务经济发展新质效

我们积极融入农资、货运、文旅等领域的生产生活场景,通过开放银行,输出金融产品至合作方综合服务平台,实现对目标客户价值链上的“金融服务精准滴灌”;我们在手机银行上开设了普惠专区,完善线上泛金融场景,打通个人与法人服务渠道,创新人企合一线上服务新模式,为小微企业主提供融合性一体化线上服务。我们以数字金融为“...

中国工商银行推出革命性交易风险管理专利,不容错过的金融科技创举

2024年11月16日,中国工商银行股份有限公司(ICBC)正式取得了一项名为“交易风险确定方法、装置和服务器”的专利,授权公告号为CN113435900B。这项专利的申请于2021年7月提交,标志着该行在金融科技领域的又一重大进步。随着金融市场交易复杂度的提升,如何有效识别和管理交易风险成为金融机构不可忽视的重要任务,而这项新...

中国工商银行获分布式缓存节点动态分配专利,推动金融科技新进展

近日,中国工商银行股份有限公司(ICBC)成功申请了一项名为“一种分布式缓存接入层节点的自动动态分配方法及装置”的专利,获批公告号为CN113515524B。这项专利的申请日期为2021年7月,体现了该行在金融科技领域持续创新和发展的努力。在当今数字化转型的背景下,银行和金融机构在数据处理和系统架构优化方面的需求日益增长。

中国工商银行全力服务第136届广交会

作为本届广交会金融机构战略合作伙伴,中国工商银行依托全球布局优势,提供“本币+外币”“境内+境外”“融资+结算”“线上+线下”一体化服务,为广大客商与世界经贸对话架起互联互通的金融桥梁,助力“走出去”“引进来”,推动高水平对外开放。展全球机构风采助力企业“走出去”本届广交会期间,工商银行将与中国对外...

“一键呼入”人工服务来了 65岁以上老人可开通“尊长专席”

记者注意到,“四大行”中,只有农业银行95599没有默认开启语音助手(www.e993.com)2024年11月26日。剩余三家中,工商银行客服95588和建设银行95533能准确识别四川话表达的转人工客服需求,随意按下数字键后即可转移到按键服务,但三家银行均没有在语音助手服务中加入可以转移到按键服务的提示。

中国工商银行智能运维体系建设

中国工商银行已于2015年开启了IT架构转型工程,截至目前分布式体系已基本覆盖行内大部分应用,日均服务调用量近200亿,各类业务场景交易复杂多样,现有的分布式监控运维体系正面临越来越大的压力,如何更快速有效的发现生产性能隐患并及时修复故障,成为摆在中国工商银行面前的一大难题。在此背景下,中国工商银行借鉴行业先进实践...

中国工商银行申请客户识别专利,提高客户识别的准确性

金融界2024年10月9日消息,国家知识产权局信息显示,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“一种客户识别方法及装置”的专利,公开号CN118747907A,申请日期为2024年7月。专利摘要显示,本发明提供一种客户识别方法及装置,涉及人工智能技术领域。所述方法包括:获取待识别客户的人脸图像;将待识别客户的人脸图像划分为...

中国工商银行申请信用卡申请风险团体识别专利,提高信用卡申请风险...

金融界2024年10月9日消息,国家知识产权局信息显示,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“信用卡申请风险团体识别方法及装置”的专利,公开号CN118747680A,申请日期为2024年7月。专利摘要显示,本发明公开了一种信用卡申请风险团体识别方法及装置,涉及人工智能、金融或其他技术领域,该方法包括:获取多条历史信用卡申请...

工商银行营销服务体系数字化转型创新实践

核心提示工行依托大数据和人工智能技术,持续完善客户画像、产品信息,建设客户统一视图,实现个人客户洞察能力的全面升级。工商银行坚持金融工作的政治性、人民性,持续深化数字化转型工作,综合应用大模型、大数据等新技术赋能,积极锻造营销服务体系数字化核心能力,构建“分田到户”全量客户维护体系,加快营销模式革新,以数字化...