作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位
客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。也...
从细节入手、向实处着力,复星保德信人寿积极打造“适老化”服务
设立老年客户绿色通道,实现一键转人工坐席复星保德信人寿还在已有的老年客群优待措施基础上,设立老年客户绿色通道,更完美地实现一键转人工坐席,即便是因为其他事而导致出行不便的情况发生,也可以通过电话坐席为老年客户提供咨询服务,再去依据老年客群对电子服务的需要进行指导、辅助,更好地跨越“数字鸿沟”。伴随信息科...
全球100位知名商业大佬如何看AI
花旗集团CEO简·弗雷泽坚信,人工智能是在这个时代获胜的重要武器;伯克希尔·哈撒韦CEO沃伦·巴菲特希望,当人工智能打算毁灭人类时,有人能够拔掉它的电源插头;亚马逊CEO安德鲁·贾西承认人工智能确实存在潜在危险,但也“没必要把孩子和洗澡水一起倒掉。”在前方等待我们的,是一个美丽新世界,还是人类文明的终结?雪豹财经...
圆满落幕!CIFS 第四届中国数智金融年会在沪闭幕,精彩内容回顾不容...
AI、5G、区块链、云计算、RPA、中台建设、物联网等优秀信息化解决方案服务商,在为期2天的活动中围绕战略布局、行业痛点及创新解决方案展开讨论,通过典型案例分享、互动实战演示、颁奖典礼和社交晚宴等方式,打造一个高效
快讯|泛华胡义南改任副董事长;阳光保险7亿成立科技公司|人寿|保险...
根据企查查APP显示,阳光保险于2024年2月全资成立了阳光数智科技有限责任公司,注册资本7亿元,主要经营范围包括人工智能应用软件开发、人工智能公共服务平台技术咨询服务、人工智能理论与算法软件开发、人工智能公共数据平台等。(界面)中国信保落地全国首张游戏出海平台保险保单...
中国互联网保险行业发展现状分析与市场前景预测报告(2024-2030年)
编号:1935759←电话咨询时,请说明该编号(www.e993.com)2024年10月18日。市场价:电子版9000元纸质+电子版9200元优惠价:电子版8000元纸质+电子版8300元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir《订购协议》下载提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。字体...
中消协调查企业服务热线:ofo垫底 客服转人工需要等46秒
(4)利用智能语音识别搜索功能,通过与机器人客服的互动,快速定位使用者所需功能。例如在中国人寿推出智能语音导航服务,说出关键字,系统自动转换到相应功能。电信、银行、保险行业相对更多企业采用了菜单优化设计方案,尤其是人寿、平安、太平、联通、国航都已开始尝试智能语音客服功能,为电话客服的发展引领了新的方向。
2018年度服务评价结果出炉 平安产险、太平洋人寿等9家险企获AA评级
评价内容为参评保险公司2018年度服务情况。评价体系重点围绕消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题,结合行业实际,按财产保险和人身保险分别设定电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等八类定量指标进行计分,在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加/减分调整。评价结果是基于目前指标...
太平洋车险查询(太平洋车险查询电话号码 )
太平洋车险电子保单怎么查询1.进入中国太平洋保险官方网站,登录账号即可进行查询,还能查询到个人车险详情;2.电话查询,直接打客服热线或者你的车保受理人,能快速给你查询到电子保单;3.线下查询,带上个人身份证或者纸质保险单到其线下柜台咨询,可快速查询;4.APP查询,下载注册其APP,可以在个人里面查询到相关...
国家金融监督管理总局云南监管局关于中国太平洋人寿保险股份有限...
转自:国家金融监督管理总局云金复〔2023〕12号中国太平洋人寿保险股份有限公司云南分公司:你公司《关于中国太平洋人寿保险股份有限公司昆明市五华支公司变更营业场所的请示》(云太保寿〔2023〕60号)收悉。经研究,批复如下:一、同意中国太平洋人寿保险股份有限公司昆明市五华支公司营业场所由云南省昆明市五华区人民中...