12333电话服务介绍
12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>优服务提效能齐心聚力解民忧——四川省广安市12333热线运行......
24小时在线服务!广东社保智能客服上线
1.您可以关注“广东社保”公众号2.在聊天框输入您的问题,或者在菜单栏点击我的社保—我要咨询,您的智能问答小助手立马就会出现啦。2一键跳转地市相关问答迅速get!??全省社保智能客服平台统一入口需要咨询与地市相关的社保问题?选择对应的地市,一键跳转至对应地市的智能问答。3一键查询常见问...
...畅通服务“大通道” ——成都市青羊区全力办好社保咨询服务...
据了解,青羊区社保局一方面与网络运营商签订协议,开辟“社保智慧语音通”专线,另一方面通过整合资源、流程再造,将原有6个高频人工坐席打包“上云”,建立内部网络,形成语音引导分流、人工一键接转、坐席精准应答的“咨询回路”。据悉,该系统自2023年5月上线以来,共接听来电3.5万余通,接听率保持在93%。同...
北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...
北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件,年...
河北人社服务电话并入12345,提供7×24小时人工服务
#河北人社服务电话并入12345#,提供7×24小时人工服务11月23日,河北省人社厅发布公告,自11月30日零时起,河北省12333人力资源和社会保障服务电话将以“双号并行、统一接听”的方式,归并至河北省12345政务服务便民热线。归并后,全省12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345,...
关于江门市社保局综合服务大厅暂停对外服务的通告
开平市社保局咨询电话:2212028;鹤山市社保局咨询电话:8933160;恩平市社保局咨询电话:7821200(www.e993.com)2024年11月5日。我们将密切关注疫情防控形势,及时动态调整社保服务大厅防疫措施,具体措施将在“江门社保”微信公众号发布。因疫情原因给您带来的不便敬请谅解,感谢您的理解和支持。
对外公布的电话咋无人接听?陕西省社保局:可通过这4种方式咨询
1、拨打全省人社系统24小时咨询服务电话12333,西安以外地区请在电话号码前加拨区号。2、拨打省社会保障局城镇企业职工养老保险业务咨询服务电话029--85537518,接听时间为正常工作日上午8:00-12:00,下午14:00-18:00(7、8月份下午拨打时间为15:00-18:00)。
“7×24小时”全天候人工服务 滨州12333成为百姓心中的“暖心桥”
记者了解到,自2021年10月25日开始,12333咨询服务热线实行“7×24小时”全天候人工服务。12333由最初成立时只提供电话服务,逐渐转变为现在的通过电话、微信、网站咨询、电话办事、电话调查、短信推送、举报投诉、电话问政、网络问政9种方式提供服务的综合性政务服务平台,成为市人社系统的“总客服”。
长春社会保险开通24小时语音播报咨询解答服务
搜索关注“长春社会保险”微信公众号。02进入公众号。主页右下角点击“便民服务”,选择“便民服务”栏目中的“智能咨询”。????03通过文字或语音输入想咨询的问题。????04点击蓝色小喇叭,即可进行政策语音播报。????05如果出现多个答案时,可以点击想要咨询的问题或语音说出问题序号,例如“问题...
吉林市社保局24小时自助语音服务上线
升级后的24小时自助语音服务热线于2023年9月1日正式上线。市民拨打69912333电话即可进行自助语音解答,该系统可以根据您选择的咨询内容,提供对应的办事指南,且能24小时全天候服务市民,为群众全天候咨询社保业务提供便捷通道。系统升级后,原有的人工咨询通道依然保留,疑难社保问题可转接人工服务,进行答疑解惑,对于咨询的高频...