大麦网岂能靠候补服务费“大卖”
退一步讲,即便是票务平台需要对服务进行额外收费,票价6%的定价规则也并不合理。例如,在同一场演出中,价值500元看台票的6%与价值2000元内场票的6%,服务费金额差距巨大,但是平台对付出的人工、技术成本却是一样的。那么就造成一样的成本,消费者要支出不一样价格的不公平定价。大麦在国内演出票务市场中的占有率...
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记...
大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】
1、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继续描述请按1,重复请按...
8点1氪丨大麦网已退款凤凰传奇演唱会“柱子票”;钟薛高再成被执行...
据报道,凤凰传奇2024巡回演唱会常州站演出结束的第二天,有网友称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。23日,记者从涉事网友处了解到,大麦方面给出了退款建议,但被其拒绝,“我希望平台退款加赔偿,并重视屡次出现的‘柱子票’问题。”4月24日,据大麦官博:大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会...
退票还要出具死亡证明,大麦网被骂霸王又冷血
如用户确实有特殊情况提出退票诉求,大麦网也会尽全力沟通主办方协商,最终以主办答复结果为准。小慈说“一经售出概不退换”的背后,是对消费者合法权益的侵犯。茶百道再曝“使用过期食材”快速扩张背后是品控懈怠据媒体报道,茶百道武汉和辰广场门店的店员将过期食材重新贴上效期,继续使用。茶百道称,报道发出后...
看演唱会也得服从“调剂”?网友抢票林俊杰付款后变林子祥 大麦网...
网友抢票林俊杰付款后变林子祥大麦网回应近日,有网友爆料称,自己在大麦APP抢购林俊杰成都演唱会的门票,支付成功后票面信息竟然变成了林子祥演唱会(www.e993.com)2024年9月21日。平台拒绝办理退票。网友吐槽:看演唱会也得服从“调剂”?1月17日,大麦人工客服表示,大麦不存在任何跳票的情况。
收门票候补费的大麦网,因不支持实时公开售票情况被点名
对于网上的质疑,大麦网并未给予回应。大麦票务平台人工客服则表示,候补票源主要来自用户退票以及舞台搭建或现场重新规划后,经专业勘查,新增的可售门票。候补不成功或中途取消候补订单的,平台会全额退回候补预付款项。但据江苏省广播电视总台旗下@我苏特稿报道,大部分情况下,候补订单的生成时间都会超过平台允许退票...
读者来信 | 在大麦网购买演唱会门票后因故无法前往,退票为啥这么难?
10月16日,记者多次拨打大麦网客服电话,但均无法转到人工客服。记者在查询本场演唱会退票规则时看到:票品为有价票券,非普通商品,具有时效性和稀缺性等特征,不支持退票。由于该演唱会在南开区举办,记者将该问题反映给南开区文旅局。执法大队工作人员表示,国内演出由区政务服务办来审批,按照谁审批谁负责的原则,应该...
抢演唱会门票也能“候补购票”了?平台加收6%服务费合理吗?消保委...
但是也有网友持不同意见。张先生表示,他担心如果消费者需要支付额外服务费,平台是否会故意限制出票数量,为了特意收取服务费,将本应正常放出的票留到候补环节加价出售,也就是变成“官方黄牛”。对此,大麦网人工客服表示,候补票源主要来自用户退票以及舞台搭建或现场重新规划后,经过专业勘察,新增的可售门票。候补...
票务平台上线“候补购票”,加收6%服务费合理吗?
大麦网人工客服表示,候补票源主要来自用户退票以及舞台搭建或现场重新规划后,经过专业勘察,新增的可售门票。候补不成功或中途取消候补订单的,均会全额退回候补预付款项,但平台不支持实时公开售票情况,没有相关的数据。无法公布实时的售票数据,却对候补门票加收服务费。江苏省消保委认为,候补功能是票务平台的新探索,避...