忘记铁路12306的密码怎么办?
方法一:在线办理重新核验身份根据铁路12306里的弹窗提示点击温馨提示中的在线办理进入人证核验重新核验身份方法二:线下人工窗口办理请持在铁路12306填写的有效身份证原件到就近办理客运业务的铁路车站人工窗口处理,不能委托他人代办。窗口处理完成后,请尽快完成账号注册。不使用密码,如何登录账户?如果觉得每次...
12306是24小时人工服务吗
如果需要人工服务,可以在工作时间拨打12306客服电话。
12306临时身份证怎么取票
以下是详细的步骤:1、在自动售票机上取票:a.将临时身份证放在自动售票机的识别区域。b.选择要购买的火车票(如有多张)。c.确认信息后支付票款。d.取出车票。2.在人工窗口取票:a.携带临时身份证和购票时使用的有效证件(如户口本等)到人工售票窗口。b.告知售票员需要取票。c.出示临...
12306还有这些功能?
已办理中国居民身份证的未成年人,可以通过铁路12306App办理临时乘车身份证明,也可以通过人工制证窗口办理。重点旅客可提前预约行动不便的老、幼、病、残、孕等重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车,出行更加便捷。旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,...
12306回应部分列车停运:已收到旅客对于改签、增开等诉求
2月4日早间,澎湃新闻记者以乘客身份致电12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开车次等弥补措施,人工客服称,目前只能由乘客重新购买车票。“停运可能是由于恶劣天气或是列车...
四预警齐发,多趟列车晚点、停运!12306最新回应
四预警齐发,多趟列车晚点、停运!12306最新回应今日16时27分我们迎来春季的第一个节气立春虽然今天天气依然寒冷但寒冬已尽、春意萌动大自然开始生机勃发西湖边的柳树已经冒新芽啦~立春并不等于入春浙江目前仍处在寒意未退盼春来的季节中今天午后雨势又将强劲起来全省阴有中到大雨浙中南地区局部...
手机能看车站大屏!12306这些功能你知道吗?
打开铁路12306App动动手指,马上解决快速办理临时乘车身份证明如果你忘记带身份证,可以打开铁路12306App首页,点击“温馨服务”,选择“临时身份证明”,按提示填写个人真实信息,进行人脸识别。审核通过后,即可凭电子临时乘车身份证明进站乘车。目前,电子临时乘车身份证明覆盖所有实行电子客票站车,在车站窗口售退改、实名制...
在12306上买到了机票?网友:是真的!而且还有新功能……
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
12306还有这些功能?网友:手机能看车站大屏!
打开铁路12306App动动手指,马上解决快速办理临时乘车身份证明如果你忘记带身份证,可以打开铁路12306App首页,点击“温馨服务”,选择“临时身份证明”,按提示填写个人真实信息,进行人脸识别。审核通过后,即可凭电子临时乘车身份证明进站乘车。目前,电子临时乘车身份证明覆盖所有实行电子客票站车,在车站窗口售退改、实名制...
12306新增春运务工人员、学生预约购票功能
打开铁路12306App点击“学生务工预约”点击“务工人员春运预约订票服务”进入订票界面后输入出发地、目的地计划乘车日期点击“查询车次”即可预约页面显示可以预约的车次和席别旅客可根据个人出行计划预约办理选择可预约的席别添加乘车人勾选是否接受无座...