早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
李文中告诉中新经纬,保险公司轰炸式电话推销说明当前车险市场竞争激烈。但是,这种销售方式不仅扰乱了车险市场秩序,也侵犯了消费者的权益。他还认为,上述行为显然违反了《民法典》相关规定,侵犯了消费者的安宁权。原中国保监会公布的《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序禁止电话营销扰民有关事项的通知》也要求...
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
相较于保险公司主动提供咨询,机构的过于“热情”让消费者感到不适。调查结果显示,消费者对财险公司车险电话营销满意度较低,主要表现在车险到期前通过电话、短信等方式进行高频次营销,让许多消费者感到不满。梳理车险续保流程,其中涉及保险公司、保险中介机构、4S店、汽修厂等多个节点,每个节点都存在信息泄露的可能,...
十余家险企披露理赔数据 多家获赔率超99% 理赔半年报彰显保险...
分险种看,车险、财产险、意健险、责任险、农险赔付件数分别为191.3万件、4.7万件、244.8万件、16.1万件和58.1万件,理赔金额分别为106亿元、12.9亿元、13.3亿元、11.7亿元和51.2亿元。案均时效同比提升14.5%,案件最快处理时效5分钟;单证减免、单证电子化,在线理赔率同比提升15%。从行业整体数据来看,今年以来赔付支...
快讯|寿险巨头四月银保骤降26%;大家保险总经理到位
比亚迪财险交强险业务获批比亚迪上线保险服务入口,车险将开卖5月6日,比亚迪财险获批同意其在安徽、江西等八地使用全国统一的交强险条款、基础保险费率和相应的费率浮动系数。近日,比亚迪官方APP中设立了保险服务入口。从相关介绍来看,比亚迪的保险服务涵盖了七大类别,其中车辆保险业务就包括15个小类,除了常见的交强险...
圆满落幕!2023中国数智保险生态大会(北京,9月20-21日)
主旨演讲:“科技+服务+保险”如何助力商用车风险减量服务升级潘友圣,总裁,车珀仕科技信息(北京)有限公司l事前预防、事中管理、事后服务的全流程管控l商用车洞察,车险综合改革与风险减量政策l商用车风险减量一体化解决方案:科技预防,运费管理l合作版图...
重磅| 2023“中国保险鼎峰108将”:华南站区不屈不挠!
爱心人寿广东分公司自作业以来,刘洪波始终坚持以“客户家庭全生命周期的风险管理专家和五朵云综合服务供应商”为公司核心定位,结合广东市场特点,跳出单一保险行业,充分发挥爱心养老及医疗的资源优势,探索将产品、理念、服务、场景线上线下有效融合;同时,积极发挥医养健康知识和专业技能,持续为合作伙伴、客户提供专业类知识培...
鼎和保险河北分公司积极推动京冀交通事故车险服务一体化
鼎和保险河北分公司采取多种方式优化理赔流程、简化理赔手续,提高车险理赔效率,利用远程查勘、在线办理、与第三方服务机构合作等有效方式为消费者提供异地车险理赔服务,一次性告知所需索赔资料及需补充提供的资料,实现北京市和河北省区域内异地出险的车辆,可在承保保险公司北京、河北两地的任一服务网点高效便捷的办理保险理...
【长城非银】梅花香自苦寒来,底部蛰伏待春开——保险行业2022年...
2021年上半年,乘用车销量在2月份达到上半年峰值,3-8月份乘用车销量下滑明显;2021Q3新车销售回暖,车险保费收入增长提速,但相比去年同期数据,新车销量在三季度承压,新车保险市场增长受到拖累,此外车险行业保费普遍负增长,车险综改背景下车均保费的下滑的趋势在三季度延续,三家财险头部企业车险保费增速均出现了8%左右的下滑...
2021人身险服务质量指数出炉:信美人寿复星联合健康保险人保健康居...
中国经济网北京3月31日讯近日,中国银行保险信息技术管理有限公司(以下简称“中国银保信”)发布2021年度保险服务质量指数。79家人身保险公司2021年度人身保险(寿险、意外险、健康险业务)服务质量指数为87.29。其中,中国人民健康保险股份有限公司、复星联合健康保险股份有限公司、信美人寿相互保险社排名后三位,指数分别为61....
人保财险河北省分公司完成车险综合改革后首笔商业保险示范条款赔付
长城网9月22日讯(记者陈博通讯员张忠义)9月22日,随着客户张女士申请的索赔金顺利到账,人保财险河北省分公司完成了2020年车险综合改革后首笔商业保险示范条款案件的赔付工作。据悉,9月22日上午10时25分,人保财险被保险人张女士驾驶车辆发生剐蹭,张女士的爱车为一辆新购置的吉利家庭自用轿车,于2020年9月...