金融教育宣传月|中国人寿财险:践行风险减量服务 护航企业高质量发展

为贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作总体部署和要求,确保国家经济安全,保障人民生命安全,维护社会稳定和安全,中国人寿财险积极响应政策号召,着力做实风险减量服务工作,推动治理模式向事前预防转型,运用科技赋能,推动风险减量服务的数字化升级,制定专项政策措施和战略规划,提升风险识别、评估、预防与应对的综合能力,提高...

中国人寿财险吉林省白山市中心支公司 积极服务“三农”助力乡村振兴

为提升农险服务水平,促进驻地经济尤其是农业发展,中国人寿财险吉林省白山市中心支公司分别在靖宇县、临江市开展牛脸识别承保验标技术试点工作,截至2024年5月12日,累计出单151笔、承保5452头牛,提供风险保障6634.2万元,已支付赔款122.97万元。在保前风险识别环节,充分利用3S技术(RS卫星遥感、GIS地理信息、GPS导航定位系...

中国人寿财险锡林郭勒中心支公司开展夏季风险减量服务

为进一步落实监管风险减量工作要求,提升公司服务实体经济能力,近期,中国人寿财险锡林郭勒中心支公司总经理崔永福携非车险部、理赔客服分中心相关人员赴公司重点承保企业开展风险减量服务。近期进入汛期,公司组织业务管理、防灾减灾人员对重点企业汛期防汛应急预案、防火项目开展风险减量服务,协助投保企业进行风险隐患排查,针对暴...

赔付是义务 陪护是服务 中国人寿财险着力落实多样化风险减量服务

2023年,中国人寿财险公司累计服务个人客户2969万,服务团体法人客户159万,为经济社会发展提供风险保障283万亿元,支付赔款643亿元。不断丰富科技保险产品服务,累计开发包括“三首”类、知识产权类、网络安全类等八大类共40余款主险和70余款附加险产品,形成品类丰富、保障全面、重点突出、贴近市场的科技保险供给体系,全年为科...

中国人寿财险吉林省分公司全力应对暴雨洪涝灾害

在经过查勘确定两台事故车的水淹等级后,快赔给予了保险赔付,客户对公司的高效服务非常认可。数据显示,截至2024年8月13日,白山市中心支公司累计赔付此次强降雨相关理赔553.66万元。在受灾同样严重的吉林市蛟河市,中国人寿财险吉林市蛟河支公司开通理赔绿色通道,助力受灾群众渡过难关。

中国人寿财险客服热线破解“数智化服务运营必答题”

2021年至2023年期间,中国人寿财险联合中国电信、华为等公司,借助5G网络、云与智能、音视频混合传输、3D虚拟数字人等创新科技,全力推进公司客服热线数智化运营转型,先后推出三级应急保障体系和4008695519平台多点溢出3.0引擎、出险案件智能调派平台、服务录音智能质检、9大类业务智能回访、移动化智能运营管理等一系列面向客户...

完善高质量产品+服务供给体系 中国人寿财险在服务国家大局中彰显...

促进横向联通,丰富产品服务供给体系为满足人民群众日益增长的多元化保险保障需求,中国人寿财险在产品服务供给方面,始终坚持“以客户为中心”,持续加快产品服务创新能力建设,聚焦产品服务供给侧改革,进一步丰富涵盖个人客户、法人客户、政府客户的多元化产品服务供给体系。

中国人寿财险湖南省分公司理赔服务部开展防灾宣传演练

红网时刻新闻5月15日讯(通讯员邓湘)5月12日,国寿财险湖南省分公司理赔服务部联合被保险人单位华创物业在华创国际广场B栋开展“人人讲安全,个个会应急”主题防灾宣传和演练工作。演练模拟大暴雨致街道水线上涨后洪水漫入地下车库的应急抢救。国寿财险湖南省分公司联合华创物业共同行动,在地下车库入口架设挡水板及填充...

中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客服中心开展“警保合作 暖心...

为保障广大车主的出行安全,深入推进警保合作,近日,中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客户服务分中心负责人携理赔条线相关人员前往包头高速服务区开展“警保合作暖心护航”活动。活动现场设立“警保联动服务点”,为客户提供道路救援、路线指引、快速理赔等便民服务,同时为来往车主及交警同志送矿泉水,向广大司机普及保...

三大主粮两类农业保险全面铺开 中国人寿财险积极探索农险创新

记者从中国人寿财险获悉,截至2023年底,该公司已累计建成营销服务部、乡镇服务站、村级服务点等各类服务网点超6.5万个,拥有农险专职服务人员超2300人,配备农险协办人员队伍约4.5万人,已建成“专职人员+协办人员+外部专家”的综合服务队伍,在超过1700个四级机构提供农业保险服务。