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北京电信客服人工服务
医保智能客服探索服务新模式
8月31日 07:23 - 新疆网
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张文中谈大模型应用:助力多点客服质检节省50%人力 且未降低服务标准
9月3日 13:52 - 上海证券报
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张文中:大模型或可节省50%客服质量检验人力,同时不会牺牲服务标准
8月30日 23:03 - 睿见Economy
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求职被要求支付380元服务费,交钱后客服却失联了
8月26日 07:37 - 南国早报
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“智能客服”把人逼疯,域名行业的服务质量如何保障?
8月23日 09:22 - CCTIME飞象网
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郑州市印发《细则》打造政务服务“有诉即办”总客服热线12345 让市民呼声听得见办得快
8月20日 08:19 - 中原网
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