投保车险变成统筹服务,这些蹭名大保险公司的推销行为要警惕
倘若不确定自身判断的准确性,消费者可通过官方渠道验证,利用保险公司的官方网站、客户服务热线等官方渠道对所收到的报价单及保单进行真实性验证,以避免因误信虚假信息而遭受不必要的经济损失。
中国太保产险湖南分公司车险理赔服务全面升级
红网时刻新闻9月18日讯(通讯员刘素岑)在深入践行以人民为中心的发展理念和总公司“服务人民、服务客户、服务基层”的号召下,中国太保产险湖南分公司专注于为民办实事,深入推进车险理赔服务升级。中国太保产险湖南分公司深知,每一次理赔服务的优化都是对车主信任的回应,对社会责任的担当,因此,不断创新服务模式,...
中国太保:用“五心”服务 换满意口碑
中国太保产险重点打造“车险透明理赔服务”,围绕客户在报案、查勘定损、案件赔款、争议解决等服务环节的高频诉求,全新升级“太贴心”理赔服务平台,实现理赔规则、定损项目明细、理赔进度一站可查,关键环节服务一键催促/电话催促,定损到账实时通知,让车险理赔省心省时更省力。防灾减损有智慧。中国太保产险充分发挥创新优势,...
比亚迪财险交强险业务获批!比亚迪上线保险服务入口,车险将开卖?
时代周报记者注意到,比亚迪官方APP中设立了保险服务入口,比亚迪财险也在招聘相关行业人才,距离正式营业只差“临门一脚”。比亚迪财险的车险产品是否即将上线?对此,时代周报记者联系比亚迪财险,相关人士称,“目前相关车险业务还在筹备当中,车险产品的正式发布时间尚未收到通知。”比亚迪(002594.SZ)布局保险业务,收购易安财险...
车险续保买到“统筹服务”? 新能源车主痛斥“理赔难”!
为了核实情况,记者拨打了太保公司的客服电话。电话采访太保(山西)机动车服务有限公司客服电话工作人员:给你一个电话,你跟档案那边的同事联系吧,金额超出我们范围了(记者:你们的标准是多少?超出了要移交给档案)五千。记者随后拨通了太保公司客服给的档案部门电话,对方却称是第三方公司,且以刘师傅的受损车辆来...
中国太保:优化代理人质态 探索新能源车险
2023年,太保产险实现保险服务收入1771.28亿元,比上年增长11.8%(www.e993.com)2024年11月22日。承保综合成本率97.7%,比上年上升0.8个百分点,其中承保综合赔付率69.1%,上升1.1个百分点;承保综合费用率28.6%,下降0.3个百分点。谈及近期冻雨灾害,太保产险董事长顾越表示,冻雨灾害损失超5亿元,但对公司总体影响有限。此外,太保产险近年...
车企抢滩新能源车险:仅一家获“准生证” 多数代销险企产品
11日,一位北京蔚来车主告诉中新经纬,他购买了蔚来的“服务无忧”,该服务包含保险代办、代理赔,维修保养等项目。其中保险可以选择人保财险、平安产险、太保产险等公司的产品,蔚来还会再额外的代理赔、维修等服务。这种服务可以直接从蔚来App下单。“(小鹏)还没有上线自主开发的保险产品,新能源车目前可以投保的保险...
中国太保:以创新驱动赋能主业发展,走深走实高质量发展之路
2023年,中国太保集团全年实现营业收入3239.45亿元,其中保险服务收入2661.67亿元,同比增长6.6%;归母营运利润355.18亿元,保持稳定。截至2023年底,集团内含价值5294.93亿元,较上年末增长1.9%;集团管理资产规模29223.08亿元,较上年末增长10.1%;集团客户数17986.9万人,较上年末增长934.2万人。集团管理资产29223.08亿元,同比增长10.1%...
全力做好雨雪冰冻天气保险保障服务
保证全国统一客服热线95510、“阳光车生活”App、官网和“阳光车险”微信服务号等多渠道全天候在线,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助;另一方面,第一时间下发风险等级清单,为雪灾高风险客户上门提供风险勘查服务,现场发放风险提示告知书及整改建议书,为风险应对做足准备。另外,阳光财险还通过值班调整、人员...
直击太保业绩会!新一届管理层回应七大热点问题
面对中国太保集团近1.78亿客户总量来看,马欣坦言,目前实际使用大健康服务客户数从量级来看还刚刚起步,未来仍然具有非常大的发展空间。公司将聚焦客户最需要的线上家庭医生、线下康养服务、青少年健康促进以及高品质医疗等关键领域,打造现象级服务产品,用服务增量对业务增量形成最有效的赋能。