“小服务”“大费用” 家电维修套路有多深?

记者梳理发现,类似的案例并不在少数。今年4月,南京市民张女士在网上下单了上门维修服务,安装两颗螺丝钉被要价388元。江苏省消保委工作人员徐悦表示,“维修刺客”刺伤的不仅是消费者的钱包,更是消费者对维修服务行业的信心。徐悦:一些维修服务公司、维修服务人员对实际情况添油加醋,表示需要使用更好的工具、更多的...

Udesk售后工单服务系统:家电行业售后服务的得力干将

Udesk售后工单服务系统凭借其强大的功能、智能化的服务和广泛的应用场景,正逐步成为家电行业售后服务的得力干将。通过不断的技术创新和服务优化,系统为企业提供了高效、便捷、个性化的售后服务解决方案。未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,Udesk售后工单服务系统将继续引领家电行业售后服务的智能化、个性化发展潮...

2024绿点中国年度案例 | 海尔智家:“绿碳之旅”,家电行业的全生命...

海尔智家通过多样化的以旧换新激励措施,鼓励用户主动参与到家电回收和更新换代中来。2023年,海尔智家的换新补贴覆盖了全国5314个小区,为超过9.3万用户提供了场景换新服务。在拆解过程中,海尔智家利用先进的设备,将冰箱、洗衣机和空调等家电中的塑料、金属和电子元件分类处理,并将其再生材料应用于新产品的生产中。...

服务案例|在小家电之乡,韵达助力“清凉产品”畅销全国

在慈溪小家电产业不断转型升级的道路上，韵达将继续以优质的服务体验，帮助小家电企业在业务旺季顺畅发货，为商家直播保驾护航，助力“清凉产品”畅销全国。

以创新力和服务力破局 “方太案例”再成行业标杆

加码以旧换新服务“方太案例”成行业标杆必须一提的是，不仅在科技创新和美学设计上不断突破，作为厨电龙头企业，自以旧换新相关政策出台以来，方太不断积极给出响应，推出产品到服务等一系列以旧换新服务，让消费者以实惠的价格换新高品质厨电产品，享受高质量的服务。同时，为了更好地激发用户换新动力，方太...

家电店长换道二手车,淘车车广州店顾问服务入人心

“王哥,店里新到了几辆符合您需求的车型,欢迎有空来看看”,晚上9点,淘车车广州店销售顾问刘惠丽还在向近期迫切买车的意向客户提供车辆信息(www.e993.com)2024年11月8日。这位曾经的家电连锁店店长,在转战竞争更激烈的二手车赛道后,主动出击“挖掘”需求,提升服务品质,已俨然找到了更适合自己的工作节奏。

修个遥控器一千多元,如何不落入“黑维修”陷阱

“一个负面家电维修案例曝光后,可能会影响整个行业在消费者心中的口碑,需要有行业标准来约束,加强规范监管。”李斌说。中国家用电器服务维修协会统计显示,我国家电服务业总体规模已达万亿元,其中售后安装、维修服务总体规模约4000亿元。家电产品保有量超过30亿台,维修服务有较大需求。

艾媒咨询|2024年中国互联网家居售后服务市场发展白皮书

未来互联网家居售后服务平台的发展期待本报告涉及企业/品牌/案例奇兵到家,京东服务+,蚁安居核心观点市场规模:全球家居市场发展稳中向好,预计2025年全球家居市场规模达5546.6亿美元iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,全球家居市场规模在2010年至2025年间整体呈上升趋势,2023年已达5192.9亿美元,预计2025年达5546.6...

精准洞察市场趋势,凯度荣膺“2024中国家电创新零售案例奖”

此次荣获“2024中国家电创新零售案例奖”,无疑是对凯度精准把握消费者需求、积极创新营销模式的认可与肯定。展望未来,我们期待凯度能够继续紧跟数字化浪潮,精准聚焦用户的个性化需求,持续推动产品创新和服务升级,以更加卓越的厨房解决方案,为亿万国人创造更加精致、有质感的厨居生活。

凯度荣获“2024中国家电创新零售案例奖”,创新营销实力再获认可

此次荣获“2024中国家电创新零售案例奖”,无疑是对凯度精准把握消费者需求、积极创新营销模式的认可与肯定。展望未来,我们期待凯度能够继续紧跟数字化浪潮,精准聚焦用户的个性化需求,持续推动产品创新和服务升级,以更加卓越的厨房解决方案,为亿万国人创造更加精致、有质感的厨居生活。